Dans notre monde d'assistance, nous devons disposer des meilleurs outils pour surveiller et contrôler divers aspects de l'infrastructure de l'entreprise et l'un des aspects essentiels pour que tout fonctionne de la meilleure façon est la mise en réseau, car toute défaillance qui se produit soit au niveau externe ou interne au niveau au niveau du réseau met toute la communication de l'organisation en danger et cela affecte de nombreux domaines au sein de celle-ci.
L'une des commandes les plus utiles que nous trouvons dans Windows, quelle que soit la version que nous utilisons, est tracer.
Qu'est-ce que la commande TracertCette commande est une console de diagnostic qui nous permet suivre en temps réel le chemin d'un paquet réseau d'un ordinateur source à un domaine ou une IP particulier et de cette manière de détailler dans quelle partie de ce voyage il peut y avoir des inconvénients pour prendre les mesures préventives ou correctives de l'affaire.
1. Comment utiliser la commande tracert sous Windows
Voici la combinaison de termes et d'options à utiliser pour la commande tracert :
C:\Utilisateurs\Solvetic> tracert /?
Utilisation : tracert [-d] [-h max_hops] [-j host_list] [-w timeout]
[-R] [-S srcaddr] [-4] [-6] nom_cible
Options :
-d Ne convertit pas les adresses en noms d'hôtes.
-h maximum_ jumps Nombre maximum de sauts à la recherche de la cible.
-j host-list Routage de source détendu le long de la
liste d'hôtes (IPv4 uniquement).
-w timeout Délai d'attente en millisecondes pour chaque
réponse.
-R Suivre le chemin de retour (IPv6 uniquement).
-S srcaddr Adresse source à utiliser (IPv6 uniquement).
-4 Forcer l'utilisation d'IPv4.
-6 Forcer l'utilisation d'IPv6.
Comme vous pouvez le constater, l'utilisation de Tracert est très simple, il suffit de garder en tête la syntaxe suivante :
Tracert destination
Par exemple, nous pouvons tracer vers www.google.com et nous obtiendrons le résultat suivant :
AGRANDIR
La représentation de tracert est la suivante :
- Dans la première colonne, nous trouvons le numéro de saut
- Dans les deuxième, troisième et quatrième colonnes, nous trouvons les temps, en millisecondes, que le serveur met pour répondre
- Dans la cinquième colonne, nous trouvons l'adresse IP par laquelle passe la route du paquet, qui peut être n'importe quel endroit physique dans le monde.
NoterPour exécuter le commande tracer Nous devons ouvrir une console à partir de l'invite de commande à l'aide de la commande Exécuter, avec la combinaison de touches :
+ R
Entrons maintenant dans le terme :
cmd
2. Diagnostiquer les problèmes à l'aide de tracert
Pendant toute la route ou "route" du paquet que nous avons envoyé, nous pouvons remarquer que dans certains sauts, nous avons la ligne "Timeout", cela indique qu'à ce point spécifique, il y a une sorte d'erreur avec le routeur.
Si l'erreur apparaît dès que nous exécutons tracert, il est très possible que le problème soit dans notre routeur et nous devons aller au support technique pour les paramètres respectifs, mais si l'erreur apparaît après le troisième saut, c'est déjà une erreur qui dépend du fournisseur de services Internet ou du FAI.
De cette façon, lorsque nous essayons d'accéder à un site et avons des problèmes de connexion, nous pouvons utiliser tracert pour vérifier où le problème se produit, si dans notre routeur ou chez le FAI, et si la communication de la trace s'effectue complètement sans erreurs.
De cette façon, et grâce à tracert, nous pourrons savoir si les erreurs de connexion que nous avons dans notre organisation ou à un niveau personnel sont générées par notre équipement ou s'il s'agit d'une erreur de fournisseur afin de savoir quelle partie de le service technique que nous devrions appeler.
Commande NETSTAT en détail