Mais que propose Amazon en grande pompe ? Révolution et avenir.
Qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?
D'une manière très résumée. Amazon propose à l'utilisateur de 2021-2022 un réseau de supermarchés qui abolissent la figure des caissiers et où le redouté de les files d'attente pour payer le panier disparaissent.
Selon les mots d'Amazon, un projet révolutionnaire où la simplicité sera la priorité : "Pour venir acheter, il suffit d'un compte Amazon, d'un smartphone compatible et de l'application Amazon Go".
Bien que le projet soit encore en version bêta, l'utilisateur n'aura qu'à télécharger une application sur son appareil mobile et scanner le code d'accès à l'établissement. À partir de ce moment, après avoir acquis les produits souhaités et lorsque le processus d'achat est terminé, vous pouvez quitter le lieu sans aucune interaction.
Comment Amazon contrôle-t-il la taille de mon panier ?
Un ensemble de caméras, de capteurs et l'utilisation de la technologie 'l'apprentissage en profondeur« (Les systèmes qui apprennent par eux-mêmes à partir de l'exemple) ajoutent tous les achats au panier virtuel, éliminant le produit si l'utilisateur change d'avis pendant le processus d'achat. Comment est formalisé le paiement ? Une fois l'établissement quitté.
Selon les mots d'Amazon, "notre technologie"Sortez juste"Il identifie automatiquement quand les produits sont pris ou retournés des rayons et les conserve dans un panier virtuel."
Où puis-je le trouver?
En ce moment, Amazon a ouvert les portes à ses employés d'un petit établissement (167 mètres) situé à Seattle (État de Washington), où l'on peut acheter des produits en plein essor dans le secteur alimentaire. Après la fin de la période de test, le géant de la logistique études d'ouverture de plus de 2 000 supermarchés dans le cadre de son plan d'expansion dans le secteur alimentaire.
Les magasins Amazon Go auront des mesures un peu plus petites que les magasins standard aux États-Unis, ressemblant davantage à des chaînes européennes. Sa première offre sera centrée sur la sélection limitée de produits frais. Selon Amazon, la liste des produits disponibles sur Amazon Go va "du pain, des produits laitiers et des boissons sans alcool aux petits-déjeuners, déjeuners et dîners préparés par des chefs et des boulangeries locaux".
D'autre part, Amazon a annoncé deux nouveaux projets qui vont dans le même sens. Un service de prêt-à-emporter (Kits repas Amazon), donde el cliente podrá elegir el chef y recibir el pedido en 30 minutos y la apertura en Seattle (recordemos que en esta ciudad, cuna de la música grunge, está ubicada la central) de establecimientos donde el cliente pueda ir a buscar pedidos realizados sur Internet.
Futur, apocalyptique ?
Tout n'est pas simple et transparent lors du lancement d'Amazon Go. Derrière ce projet pionnier, il y a déjà les premiers courants d'opinion qui mettent en garde contre ses dangers et doutent de sa place morale dans notre écosystème.
Partie par partie. Les technologies utilisées ('Deep learning' et 'Machine Learning') sont des systèmes configurés sur la base de principes informatisés qui aider à améliorer les algorithmes prédictifs. Cela vous semble-t-il familier ? Nous pouvons les localiser en tant qu'étape précédente de la intelligence artificielle redoutée (Vous vous souvenez de Skynet ?)
La rédaction du New York Post ne voit pas si avantageux le dernier lancement de l'empire présidé par Jeff Bezos. Le titre est éclairant : "Amazon prépare le plus gros destructeur d'emplois".
Selon les médias précités, ce type de projet constitue une réelle menace pour des millions d'emplois de caissiers, des personnes qui seront remplacées par des robots et des véhicules télécommandés (75% de réduction des effectifs par rapport à un supermarché classique).
D'autres courants d'opinion qui Ils doutent du lancement de ce projet, ils pointent du doigt le mode de paiement. Les installations annoncées par Amazon brouillent la charge, la rendant presque imperceptible. De cette façon, cela évite à l'utilisateur d'avoir à se rendre à la caisse, d'être conscient de ses dépenses et d'avoir à payer de l'argent. Un réel danger pour les utilisateurs désemparés qui ont tendance à acheter de manière compulsive sans faire attention au prix ou à leurs capacités économiques.
Que la guerre commence
Amazon Go n'est pas le premier projet de magasin physique à se lancer aux États-Unis. En novembre 2015, Amazon a ouvert sa première librairie à Seattle (Portland et San Diego viendront plus tard).
Et, selon les experts, l'engagement d'Amazon dans le physique reste une stratégie pour concurrencer de manière réelle Target ou Wal Mart, qui pour leur part améliorent leurs plateformes d'achat en ligne.
L'une des questions à poser à Amazon est de savoir si concentrez votre bataille sur le terrain nord-américain ou si votre plan d'expansion inclut votre arrivée en Europe. Si c'était le cas, Lidl et Aldi (par exemple), attendraient déjà…