Table des matières
Qu'est-ce qu'Intranet ?- 1- Connexion et inscription dans Bitrix24
- 2- Vérification d'identité
- 3- Possibilités de configuration
- 4- Commencez à gérer votre compte Bitrix24
- 5- Créez votre réseau de contacts
- 6- Enregistrement de l'entreprise ou du projet pour lequel l'Intranet sera utilisé
- 7- Création de votre session d'entreprise
- 8- Gérer le flux des activités
- 9- Options pour les chats et les appels
- 10- Tâches en attente
- 11- Accès à "Mon Drive"
- 12- Gestion du CRM
- 13- Gestion de l'entreprise
L'intranet est un réseau informatique privé qui permet la connexion d'informations et de ressources afin de maximiser le flux d'informations ou le travail quotidien d'un groupe restreint de personnes.
Grâce à une interface sociale, cette solution vous permet de gérer rapidement les tâches et les communications d'un projet, d'une entreprise ou même d'un groupe familial qui souhaite rester en phase avec une série de problématiques.
Comment fonctionne Bitrix24 ?
Cette application Web cherche à résoudre tout problème de communication en temps opportun, grâce à l'utilisation d'une interface qui vous permettra d'être connecté à l'avancement, aux documents ou à toute exigence depuis l'endroit où vous vous trouvez et de manière privée et interactive.
Une fois l'enregistrement terminé dans l'outil, vous pourrez créer un espace de travail personnalisé dans le cloud et auquel les utilisateurs que vous souhaitez recevoir et gérer les informations qui seront traitées auront accès.
Un autre avantage de travailler avec cette solution est que tout peut être visualisé à partir d'appareils mobiles et d'ordinateurs.
Relier
Pour commencer à utiliser Bitrix24, vous devez entrer le lien suivant https://www.bitrix24.es/
Fonctionnement
Voici le pas à pas pour configurer et commencer à utiliser tous les outils proposés par l'Intranet Bitrix24 :
1- Connexion et inscription dans Bitrix24
La première chose à faire pour commencer à créer un compte dans Bitrix24 est d'entrer le lien https://www.bitrix24.es/ et de cliquer sur le bouton "Démarrage gratuit”. Ensuite, vous devez entrer un compte de messagerie valide ou un lien vers l'outil via un réseau social et appuyer sur l'option « Inscription gratuite ».
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2- Vérification d'identité
Vous recevrez un e-mail de vérification d'identité dans votre boîte de réception. Par la suite, vous devez suivre les instructions qui y sont indiquées (cliquer sur le lien et saisir à nouveau un e-mail et un mot de passe) pour terminer ce processus de validation.
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3- Possibilités de configuration
Vous pouvez maintenant définir les options de confidentialité du compte sur qui peut voir votre profil, vos messages, vos appels, ainsi que les options de recherche. Une fois l'alternative de votre préférence sélectionnée, cliquez sur le bouton "Début”.
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4- Commencez à gérer votre compte Bitrix24
À ce stade, vous serez déjà inscrit dans l'application et pourrez voir une partie du Intranet activé pour votre compte.
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5- Créez votre réseau de contacts
Vous pouvez immédiatement commencer à inviter les contacts avec lesquels vous souhaitez rester en communication constante, ainsi que partager du contenu et des tâches via différents canaux.
Tout d'abord, vous avez la possibilité d'envoyer une invitation par e-mail et de personnaliser le message qui sera reçu. En deuxième option, vous pouvez ajouter des contacts existants sur les réseaux sociaux tels que Twitter, Google+ ou Facebook comme indiqué par le geste virtuel situé à l'extrême droite de l'image suivante.
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Remarque : vos amis doivent accepter l'invitation pour commencer à communiquer via cet outil.
6- Enregistrement de l'entreprise ou du projet pour lequel l'Intranet sera utilisé
Pour continuer à adapter cet outil aux exigences de votre projet ou de votre entreprise, vous devez cliquer sur le bouton "Mon Bitrix24" et appuyer sur l'option "Créer mon compte”.
Ensuite, un formulaire d'inscription s'affichera afin que vous puissiez saisir les données de votre entreprise. De même, il vous demandera de nommer l'intranet que vous utiliserez (rappelez-vous qu'il sera suivi de l'adresse Web .bitrix24.es), une fois ces étapes terminées, vous devez accepter les conditions d'utilisation et appuyer sur le bouton "Créer" pour continuer.
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7- Création de votre session d'entreprise
Vous verrez immédiatement une page indiquant que «Votre Intranet est en cours de création et sera prêt dans quelques secondes”. Une fois ce processus de chargement terminé, vous pourrez disposer de tous les outils offerts par cette solution pour améliorer les opérations commerciales sans aucun inconvénient.
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Outils disponibles sur Britix24
8- Gérer le flux des activités
A partir de ce moment, vous aurez accès à tous les outils dont dispose une session Britix24. L'une des plus importantes est sans aucun doute la première section intitulée "Flux de travail”.
Certaines des actions que vous pouvez effectuer dans cette zone sont : afficher les messages en attente, écrire des e-mails aux membres de votre réseau d'entreprise, créer des notifications d'événements, télécharger des fichiers depuis votre ordinateur ou depuis le cloud (à l'aide de Dropbox, One Drive ou Google Drive) , mener des sondages et des publicités, entre autres.
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9- Options pour les chats et les appels
Une autre option disponible dans la barre d'outils est la possibilité d'établir des conversations et des appels avec les membres du réseau.
Pour commencer à utiliser ce service de communication privée, vous devez cliquer sur le bouton situé sur le côté gauche du panneau identifié comme "Chats et appels”, Comme indiqué par le geste virtuel, pour sélectionner plus tard dans la fenêtre qui ouvrira l'alternative et le contact avec lequel vous souhaitez communiquer.
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10- Tâches en attente
Poursuivant l'exploration de la barre d'outils se trouve le bouton Tâches, en appuyant dessus, vous pourrez savoir quelles activités vous avez en attente de terminer.
De même, il dispose d'options d'édition, de planification du temps dans lequel il prévoit de terminer ladite tâche, la possibilité de l'ajouter au plan de travail quotidien et de visualiser des données telles que (ID, personne responsable, délai d'achèvement, priorité, etc.). Cette solution a donc été créée dans une optique d'optimisation du workflow, afin que rien ne soit oublié et qu'il y ait un responsable à chaque étape du processus.
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11- Accès à "Mon Drive"
Une autre des actions les plus importantes incluses dans l'outil est "Mon DriveEn cliquant, vous pourrez voir tous les fichiers que vous possédez et les gérer depuis l'Intranet si vous en avez besoin.
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12- Gestion du CRM
Cette fonction permet une gestion efficace de la relation client, qui peut garantir qu'aucune demande n'est laissée de côté, ainsi que la possibilité d'exécuter un suivi efficace de tous les processus impliqués.
Cette option vous permet d'avoir une vision à 360° de l'état de la relation avec votre client, car vous pouvez garder un contrôle très détaillé de toutes les démarches effectuées (activités, prospects, négociations, budgets, devis, factures, rapports, historique, etc.) .
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13- Gestion de l'entreprise
Un autre des modules Bitrix24 offre la possibilité de gérer en profondeur l'entreprise à partir de cet Intranet. Ainsi, vous pouvez également avoir accès à l'organigramme de l'entreprise, au drive, aux organigrammes des absences, aux workflows, etc.
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conclusion
Le service Intranet personnalisé proposé par la solution Britix24 est une alternative très complète pour optimiser les communications et le workflow de votre entreprise ou commerce.
Grâce à cet outil, vous pourrez détailler chacun des processus qui font partie de votre organisation de manière optimisée, ce qui permettra à votre entreprise d'obtenir de meilleurs rendements en augmentant le niveau d'efficacité dans la fourniture du service ou du produit qui vous commercialisez. .Avez-vous aimé et aidé ce tutoriel ?Vous pouvez récompenser l'auteur en appuyant sur ce bouton pour lui donner un point positif