Il est normal que pour un même appareil ou une même tâche nous ayons différents comptes associés. Cette gestion de compte, vous devez l'avoir bien planifiée, sinon vous risquez d'avoir le chaos lorsqu'il s'agit de saisir correctement les données. Nous devons nous assurer que sur PS5, nous utilisons le même compte par défaut que lorsque nous nous sommes connectés pour éviter l'erreur WS-116329-2.
Dans le cas de la PS5, nous pouvons trouver l'erreur PS5 WS-116329-2 où l'identifiant de connexion et le mot de passe ne correspondent pas. C'est courant si nous avons un compte associé à notre PS5, mais lorsque nous nous connectons à un moment donné, nous ne saisissons pas les mêmes données. Nous allons voir comment savoir quel email nous utilisons sur notre PS5 et comment nous déconnecter de notre compte sur PS5.
Solution d'erreur PS5 WS-116329-2
Voyons comment savoir si nous définissons nos informations d'identification pour nous connecter.
Étape 1
Tout d'abord, nous allons passer à l'option "Paramètres" sur notre PS5.
Étape 2
Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Utilisateurs et comptes ».
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Étape 3
Nous allons maintenant aller à l'option "Compte" et cliquer sur "Identifiant de connexion".
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Étape 5
Ici, nous verrons l'e-mail que nous utilisons sur cette PS5 et nous vérifions ainsi qu'il s'agit du même que celui que nous essayions de mettre pour démarrer une session.
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Étape 6
Nous allons essayer de fermer complètement notre session et ainsi saisir à nouveau correctement les informations d'identification.
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Étape 7
Une fois fermé, reconnectez-vous depuis "Compte" et "Connexion".
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Étape 8
Si nous voulons également vérifier que le problème que nous rencontrons n'est pas un problème de connexion, nous pouvons vérifier le statut avec les étapes que nous voyons dans le tutoriel suivant :
De cette façon, nous pouvons résoudre l'erreur PS5 WS-116329-2 lorsque l'ID de connexion et le mot de passe ne correspondent pas.
