▷ Microsoft Store ne s'ouvre pas et ne fonctionne pas Windows 10 2021

Table des matières

Microsoft développe et publie en permanence diverses applications universelles pour Windows 10 et toutes sont disponibles uniquement via le Windows Store, cela implique donc qu'une erreur avec le Windows Store aura un impact négatif non seulement sur l'obtention de plus d'applications, mais aussi sur la mise à jour et l'exécution de certains d'entre eux. Le Microsoft Store est généralement sujet à certains types d'erreurs qui ne nous permettent pas de l'utiliser normalement, ce qui réduit la convivialité de l'utilisateur et finit par le sortir de sa boîte.

Erreurs typiques du Microsoft Store

  • Erreur lors de l'ouverture de l'application
  • Erreur lors de l'achat ou de l'obtention d'une application spécifique
  • Problèmes de région et de date
  • Échec de la connexion
  • Erreur de connexion réseau
  • Erreurs de code telles que : 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80240438

Le Microsoft Store est un magasin où l'entreprise héberge des applications adaptées à Windows 10. Ici, nous pouvons trouver diverses applications telles que les réseaux sociaux ou les applications de divertissement. De cette façon, nous trouvons nos propres applications par exemple pour Instagram ou Spotify. Nous aurons également nos propres applications pour Windows 10 telles que Photos et nous trouverons même des films ou des jeux payants qui viennent parfois avec des offres. Concernant les offres on retrouvera également des références à des applications et même des produits Microsoft comme la Surface. Un magasin qui comprend divers produits à apprécier avec votre Windows 10.

Erreurs courantes du Microsoft StoreActuellement, nous pouvons trouver des erreurs dans le magasin Windows 10 telles que :

  • Le magasin ne s'ouvre pas correctement.
  • Il se ferme de façon inattendue.
  • L'accès au magasin est bloqué.
  • La mémoire cache du magasin provoque des effets négatifs.

Comme nous l'avons indiqué, en ne pouvant pas utiliser le magasin Windows 10, les applications universelles seront affectées et Solvetic apporte donc une série de solutions complètes pour corriger et récupérer l'utilisation correcte du magasin.
Nous allons voir comment nous pouvons résoudre le fait que Microsoft Store ne s'ouvre pas dans Windows 10 et pour vous aider, nous vous laissons également le didacticiel vidéo avec différentes solutions possibles.

1. Réinitialiser le Microsoft Store Windows 10


C'est l'une des étapes les plus simples que nous puissions exécuter et consiste à réinitialiser tous les paramètres et services associés au magasin Windows 10.

Étape 1
Pour y parvenir, nous utiliserons la combinaison de touches suivante et exécuterons la commande suivante :

+ R

 wsreset.exe 
Étape 2
Lorsque vous l'exécutez, une console d'invite de commande s'ouvrira automatiquement et nous restaurerons donc complètement le magasin dans Windows 10 et nous pourrons à nouveau accéder à nos applications.

2. Comment vérifier le logiciel antivirus dans Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


Bien que cela semble illogique, le logiciel antivirus lui-même peut être à l'origine de certaines erreurs du magasin Windows 10, d'autant plus qu'il doit être en connexion constante avec les serveurs Microsoft et des tiers, ce que l'antivirus peut détecter comme une anomalie ou une mauvaise utilisation. pour le bloquer.

Pour écarter cette possibilité, il faudra désactiver temporairement le logiciel antivirus Windows 10 et si on utilise l'antivirus Windows 10 intégré il faudra aller dans ses paramètres et cliquer sur le bouton Protection en temps réel pour le désactiver :

3. Comment vérifier les paramètres régionaux et le fuseau horaire Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


Certains des problèmes fréquents du Windows Store sont liés à la date et l'heure ou à la configuration régionale du système, ceci car le Windows Store est lié à notre région, et si cette configuration régionale n'est pas correcte, cela déclenchera le Windows Store ne fonctionne pas comme prévu.

Étape 1
Pour vérifier cela, nous allons dans le menu Démarrer/Paramètres où nous verrons ce qui suit :

Étape 2
Là, nous cliquons sur la catégorie Heure et langue et dans la fenêtre affichée, nous validerons que notre heure et notre date sont correctes, sinon, nous désactivons l'option Définir le fuseau horaire automatiquement :

Étape 3
Là, nous allons dans la section Région et validons que notre pays actuel est le bon :

4. Comment installer les mises à jour disponibles Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


Les développeurs Microsoft publient périodiquement de nouvelles mises à jour pour leur système d'exploitation Windows 10 qui incluent des améliorations de sécurité, de compatibilité et de fonctionnement, il est possible que dans ces mises à jour, nous trouvions une correction pour le magasin Windows 10.

Étape 1
Pour vérifier si des mises à jour sont disponibles, nous allons sur le chemin suivant :

  • Début
  • Réglage
  • Mise à jour et sécurité

Étape 2
Là, dans la section Windows Update, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour pour vérifier les nouveautés :

5. Comment désactiver les serveurs proxy Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


L'utilisation de serveurs proxy est utile pour obtenir une navigation sûre, pratique et totalement anonyme, mais dans certains cas, la configuration du serveur proxy peut empêcher le magasin Windows 10 d'avoir accès au réseau provoquant des erreurs de connectivité.

Étape 1
Nous pouvons désactiver temporairement ce serveur proxy pour vérifier que le magasin fonctionne comme prévu, pour cela, nous allons suivre la route suivante :

  • Début
  • Réglage
  • Réseau et Internet

Étape 2
Là, nous allons dans la catégorie Proxy et continuons à laisser la configuration désactivée :

6. Comment réinstaller le Microsoft Store dans Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


C'est un cas un peu extrême dans le cas où le magasin Windows 10 ne fonctionne pas correctement et qu'il s'agit de réinstaller complètement le magasin.

Étape 1
Pour y parvenir, nous accédons à Windows PowerShell en tant qu'administrateurs :

Étape 2
Là, nous allons exécuter ce qui suit :

 Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose} 
Étape 3
Nous appuyons sur Entrée et ainsi le magasin Windows 10 sera réinstallé.

7. Comment supprimer des fichiers du dossier LocalCache Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


Lorsque le cache local de Windows 10 est trop plein, nous risquons d'avoir des problèmes d'utilisation du magasin Windows 10 en raison de la création de certains conflits système internes.

Étape 1
La solution pratique consiste à supprimer ledit contenu et pour cela, nous utiliserons la combinaison de touches suivante et exécuterons la commande suivante :

+ R

 % localappdata% 

Étape 2
Cliquez sur OK et nous serons redirigés vers le dossier suivant où nous irons au chemin suivant :

 packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache 
Étape 1
Là, nous supprimons le contenu dudit dossier.

8. Comment activer le contrôle de compte d'utilisateur Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store


UAC (User Account Control) est un mécanisme de sécurité conçu pour empêcher l'exécution d'applications non autorisées sur le système et est généralement désactivé pour empêcher de recevoir autant de notifications, mais cette action entraîne des problèmes avec le magasin Windows.

Étape 1
Pour son activation, nous passons à l'itinéraire suivant.

  • Panneau de commande
  • Compte d'utilisateur
  • Compte d'utilisateur

Étape 2
Là, nous cliquons sur la ligne Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur et dans la fenêtre affichée, nous déplaçons la barre latérale vers l'option souhaitée. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

AGRANDIR

9. Modifier les adresses DNS Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store

Étape 1
La première étape sera d'ouvrir le Panneau de configuration

Étape 2
Cliquez sur l'option "Voir l'état et les tâches réseau".

.

AGRANDIR

Étape 3
Cliquez maintenant sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

AGRANDIR

Étape 4
Nous double-cliquons sur le réseau actuel et cliquons sur "Propriétés".

AGRANDIR

Étape 5
Nous double-cliquons sur l'option "Internet Protocol version 4"

Étape 6
Nous allons établir le Google DNS comme vous le voyez dans l'image et cliquez sur "OK".

10. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10 pour corriger l'erreur du Microsoft Store

Étape 1
Nous entrons dans l'option "Configuration" puis dans la section "Mise à jour et sécurité".

AGRANDIR

Étape 2
Ici, nous entrons dans la section à gauche de "Dépannage" et à droite, nous choisissons "Applications Windows Store".

AGRANDIR

Étape 3
Cliquez sur "Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes" pour démarrer le processus de résolution.

AGRANDIR

11. Videz le cache et redémarrez Windows 10 Store pour corriger l'erreur du Microsoft Store


Pour cela, nous utiliserons la commande wreset.exe comme suit.

Étape 1
Nous allons dans la section de recherche dans la partie inférieure gauche du bureau et nous mettons la commande suivante.

 WSReset.exe 
Étape 2
Cliquez sur le résultat de "Exécuter la commande". Un terminal s'ouvrira qui effacera le cache du magasin et redémarrera l'application.

Avec certains de ces conseils, il sera possible de récupérer l'utilisation optimale du magasin Windows 10 et ainsi de réparer les éventuels problèmes que nous pourrions rencontrer dans le Microsoft Store. Nous avons déjà vu qu'il y a plusieurs problèmes que nous pouvons avoir et c'est pourquoi il est recommandé que nous ayons un manuel complet de solutions à portée de main pour pouvoir réparer le Microsoft Store lorsqu'il ne s'ouvre pas facilement dans Windows 10.

Vous contribuerez au développement du site, partager la page avec vos amis

wave wave wave wave wave