Nous est-il déjà arrivé qu'après avoir installé un certain programme ou accédé à un site Internet, nous ayons vérifié que notre navigateur se comporte différemment. Commencez à nous montrer La publicité qui rendent la navigation plus difficile ou nous ne pouvons pas modifier la configuration d'un certain moteur de recherche sur la page d'accueil. Il est très possible que nous ayons subi un type de cyberattaque, car notre navigation n'a peut-être pas été aussi sûre que prévu.
Si nous avons vécu cette situation, ou si nous nous y trouvons, nous allons expliquer ci-dessous une série d'actions qui nous aideront à résoudre ces problèmes. De manière très simple vous pourrez effectuer ces étapes que nous détaillons ci-dessous.
1. Désactiver les extensions Chrome
L'une des principales mesures que nous devons prendre dans cette situation est désactiver les extensions Chrome. De cette façon, nous pourrons vérifier si l'un d'entre eux est celui qui interfère dans le navigateur. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu Chrome situé sur le côté droit et sélectionner la section de outils. Dans la partie des outils, nous devons nous placer dans le rubrique extensions.
Dans cette section, nous pourrons trouver toutes les extensions que nous avons installées. Nous devons donc tous les décocher dans la case à côté de chacun de leurs noms. Dans le cas où notre navigateur commence à bien fonctionner, nous devons activer chaque extension une par une, jusqu'à ce que nous détections laquelle d'entre elles est à l'origine du problème.
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2. Réinitialiser les paramètres de Chrome
Une autre option que nous avons dans cette situation consiste à réinitialiser les paramètres de Chrome. Pour mener à bien ce processus, nous devons effectuer les étapes suivantes :
Étape 1
La première chose que nous devons faire est d'ouvrir le navigateur Chrome et de sélectionner son menu. Dans la partie du menu, nous devons cliquer sur configuration et ici sélectionner "Montrer une configuration avancée"
Étape 2
Ensuite, nous devons rechercher la section qui dit "Réinitialiser les options" pour cliquer sur cet onglet.
Étape 3
Une boîte apparaîtra alors indiquant ce qui va se passer. Si nous sommes d'accord, cliquez sur réinitialiser et le processus commencera. Si nous voulons plus d'informations sur ce processus, nous pouvons le développer sur ce site officiel de Google.
est il devrait suffire que le malware Chrome ait été supprimé. Dans le cas d ne soit pas comme ça et qu'il reste toujours installé sur notre ordinateur, nous devons continuer à tester les autres options.
3. Supprimer des programmes du panneau de configuration
Si nous allons dans la section programmes du panneau de configuration, nous pourrons vérifier tous les programmes que nous avons installés sur notre ordinateur.
Dans le cas où nous détectons Un programme que nous ne reconnaissons pas ou qui nous semble étrange, nous devons le désinstaller. Nous devons être très prudents lors de la désinstallation, car de nombreux programmes trompeurs peuvent nous poser des questions telles que Voulez-vous installer un autre programme pendant la désinstallation ? Et par inertie, appuyons sur OUI.
4. Utilisez un antimalware pour analyser votre ordinateur
Si le problème persiste, nous avons la possibilité de télécharger un antimalware pour scanner notre équipement et détecter d'où vient le problème. Il existe plusieurs antimalwares gratuits sur le marché qui fonctionnent assez bien.
Parmi les options disponibles, nous vous recommandons Malwarebytes. Ce programme est disponible pour Windows et Mac et nous pouvons le télécharger gratuitement directement depuis le site officiel. Ici, nous vous laissons le lien
Dans le cas où ce programme ne fonctionne pas, vous pouvez essayer un autre antimalware et voir si cela fonctionne. Bien entendu, pensez à désinstaller l'un avant de lancer l'installation de l'autre. Il est également recommandé d'avoir un antivirus pour prévenir d'autres infections.
Vous trouverez ici une sélection des meilleurs antivirus gratuits pour Windows et Mac.
conclusionSi nous appliquons correctement ces instructions, il est probable que nous nettoyons notre navigateur de ce type de logiciel malveillant qui pourrait l'infecter et nous mettrons fin au problème rapidement et facilement.
