De nos jours, avoir un compte e-mail est devenu une nécessité car pour accéder à la plupart des applications et services actuels, nous devons enregistrer une adresse e-mail et également recevoir différents types de notifications.
Il existe actuellement plusieurs fournisseurs de comptes de messagerie tels que Outlook, Yahoo !, Gmail, etc., et chacun propose diverses fonctionnalités afin de capter l'attention de l'utilisateur final.
Il ne fait aucun doute que l'un des plus grands fournisseurs de comptes de messagerie est Hotmail, désormais appelé Outlook, développé par Microsoft qui répond depuis plusieurs années aux attentes des clients dans des services tels que OneDrive, l'accès aux systèmes d'exploitation Microsoft To. entre autres, mais certains utilisateurs décident de migrer vers un autre fournisseur de messagerie pour plusieurs raisons telles que celles énumérées ci-dessous.
Raisons de migrer la messagerie
- Sécurité
- Exécuter des tests
- De meilleures fonctionnalités
- Facilité d'utilisation, entre autres.
A cette occasion, Solvetic analysera comment fermer un compte de messagerie Hotmail et le rouvrir ultérieurement si nécessaire.
1. Comment fermer ou supprimer un compte de messagerie Hotmail
Étape 1
Nous allons d'abord analyser le processus de fermeture de notre compte Hotmail. Pour cela nous accéderons au lien Outlook suivant :
Là, nous verrons ce qui suit :
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Comme nous pouvons le voir dans cette fenêtre, nous avons une série d'options avant de fermer notre compte de messagerie, car si nous avons un crédit actuel sur une plate-forme Microsoft, telle que Skype ou Azure, nous ne pourrons pas effectuer le processus de fermeture le compte de courrier.
Étape 2
Si nous sommes sûrs que nous n'avons rien en attente avec Microsoft, nous cliquerons sur le bouton Suivant et ce qui suit s'affichera où nous devrons cocher les cases où sont indiqués les avantages que nous perdrons, et nous devrons entrer une raison pour laquelle nous fermerons le compte Microsoft :
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Noter:La fermeture du compte ne sera pas effective immédiatement, il faut 60 jours pour terminer le processus, de sorte que pendant cette période, nous pouvons continuer à recevoir des notifications concernant la fermeture de notre compte.
Étape 3
Une fois celui-ci défini, cliquez sur le bouton Marquer le compte pour fermeture et le message suivant s'affichera indiquant la date à laquelle le compte sera fermé :
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Cliquez sur le bouton Terminé pour terminer le processus.
2. Comment récupérer un compte de messagerie supprimé de Hotmail
Étape 1
Si pour une raison quelconque, à un certain moment, nous souhaitons récupérer le compte que nous avons fermé, nous devons effectuer ce processus dans les 60 jours au cours desquels le compte sera définitivement supprimé. Pour cela nous accéderons au lien suivant :
Là, il faudra ressaisir le compte fermé et son mot de passe respectif :
Étape 2
Une fois connecté, nous verrons la fenêtre suivante :
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Là, nous cliquerons sur le bouton Continuer: je souhaite rouvrir ce compte et la fenêtre suivante s'affichera Aidez-nous à protéger votre compte où il nous sera nécessaire de saisir les informations sur le téléphone enregistré dans le processus de création de compte ou par e-mail dans afin d'obtenir un code d'accès pour vérifier que le compte est le nôtre :
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Étape 3
Cliquez sur l'option Envoyer le code pour recevoir le code respectif que nous devons entrer dans le champ correspondant :
Étape 4
Une fois que nous cliquons sur Suivant, la validation respective sera effectuée et une fois le code confirmé, nous verrons le message suivant indiquant que le compte a été à nouveau actif :
Cliquez sur Terminé pour terminer le processus. De cette façon, nous pouvons fermer ou rouvrir un compte de messagerie dans Hotmail.
