Les stratégies de marketing et de publicité connaissent une période de compétitivité extrême. D'une part, la qualité des campagnes développées par les équipes créatives et les agences, et d'autre part, le volume d'annonceurs désireux de se démarquer et d'avoir les meilleures positions en Prime Time, au moment le plus regardé de la semaine. Une affaire rentable pour les chaînes, chère pour le reste.
Une entreprise où tout le monde n'entre pas, où les espaces publicitaires fonctionnent comme un filtre, ne laissant passer qu'un petit groupe d'annonceurs, dont le dénominateur commun est un gros budget annuel à investir dans des supports publicitaires comme la télévision, le numérique ou la presse. De grandes entreprises multinationales qui peuvent faire face au prix d'être dans la zone privilégiée de la grille de départ.
Dans les stratégies publicitaires, l'objectif n'est pas toujours basé sur la recherche du moment avec la plus forte audience, ou de passer le plus de minutes à l'écran. Certains annonceurs font de lourds investissements pour s'assurer « une place » dans les plus vus, en misant tout sur une seule couleur : être en tête de liste, à tout prix.
Cependant, la numérisation a influencé la planification stratégique d'une entreprise et de quelle manière, laissant la place à des objectifs plus profonds qui poursuivent un événement plus important pour l'entreprise de toute entreprise : Objectif, vendre.
En ce sens, l'investissement dans la publicité numérique n'a fait qu'augmenter depuis sa création pour dépasser les budgets des autres canaux publicitaires comme la radio, la presse écrite ou la communication extérieure; Se positionner en première ligne, seulement dépassé par le budget de « les télés ».
Segmentation et mesure par drapeau
La raison de l'essor de l'investissement numérique lui-même réside dans le développement du média. Combien de personnes lisent le journal et combien de personnes lisent les informations sur Internet ? Mais aussi dans les capacités offertes par Internet comme support, en termes de segmentation et de mesure en temps réel.
La segmentation est un point clé où l'intérêt n'est pas seulement de pouvoir segmenter un groupe de personnes plus susceptibles d'acheter votre produit, mais aussi de pouvoir proposer un message personnalisé à chaque cible, selon les goûts de chacun. , fait du support numérique un support unique avec des avantages concurrentiels uniques.
La mesure, l'autre pilier des stratégies Email où la mesure est présentée comme un atout et comme un point important pour mesurer la campagne en termes de couverture (expéditions), de qualité d'impacts (ouverture d'emails) et d'objectif à atteindre. (vente de produits, inscription, confirmation de participation à un événement, achèvement d'un processus incomplet).
En ce sens, les stratégies d'Email Marketing se démarquent dans les stratégies digitales, non seulement importantes, mais aussi nécessaires pour pouvoir toucher un groupe de personnes, quel que soit leur nombre, en personnalisant le message : couverture, segmentation, personnalisation.
Les applications d'Email Marketing varient en fonction de l'objectif et de l'intention avec laquelle elle est appliquée, c'est un moyen d'atteindre vos clients pour communiquer une offre de produit, des ventes croisées, un moyen de fidéliser, et aussi d'atteindre des clients potentiels, il est un moyen d'informer et de confirmer un processus qui implique votre client, comme la confirmation d'une inscription, ou la confirmation d'une vente.
Prenant comme exemple les "grands magasins" d'aujourd'hui, comme Amazon, Ebay ou encore El Corte Inglés, ils utilisent ce canal à diverses fins :
Types d'e-mails
- Confirmation d'enregistrement
- Information d'un processus : A l'achat d'un produit, de la confirmation d'achat, en passant par les informations d'expédition et le suivi du produit, confirmation de livraison
- Demande d'informations à l'utilisateur : évaluez le produit que vous venez d'acheter
- Remarketing : Terminer le processus de vente d'un produit que vous avez laissé dans le panier, informations sur un produit que vous avez consulté et qui a changé son prix, mémoire d'un produit qui vous a intéressé, mais que vous n'avez pas acheté.
- Offres : Offres de remise généralisées comme le Black Friday ou le Cyber Monday, envoi de coupons, offres spécifiques de lignes qui peuvent vous intéresser.
L'envoi d'emails vous aide à renforcer les liens avec votre client, mais c'est aussi un canal de vente qui a un retour sur revenus plus élevé que d'autres canaux comme RRSS. Si vous êtes clair que l'Email Marketing doit faire partie de votre stratégie de communication, de fidélisation et de recrutement , pesez plusieurs points avant de décider qui et pourquoi.
ModèlesDes templates personnalisables, qui s'adaptent à tous les appareils : Des templates d'emails responsive (PC, Tablette, Mobile) qui sont simples de conception et s'adaptent à vos besoins. Il existe des entreprises qui proposent des modèles gratuits, de qualité et personnalisables que vous pouvez créer en quelques minutes.
Possibilité d'envoyer des mails en massePouvoir envoyer à l'ensemble de votre base de données, ou à quelques-unes seulement. Cela dépendra de votre objectif, l'objet de l'expédition. Ce qui ne suffit pas, c'est d'avoir un outil avec lequel vous pouvez exécuter n'importe quel envoi, quel que soit le volume de personnes que vous souhaitez atteindre.
Automatisation des expéditionsL'un des secrets de l'Emailing, et d'une performance optimale, est le moment où l'envoi est effectué. Gérez les temps en fonction des différents processus et événements susceptibles de faire un envoi. Savoir qu'un utilisateur a laissé un produit dans le panier est tout aussi important que de pouvoir programmer une expédition automatique à cet utilisateur après un délai raisonnable, avec le produit qui l'intéresse, et que les mois ne passent pas.
FormesCapacité d'adaptation à votre entreprise : Vendez-vous des produits sur votre site Web ? Recherchez la facilité de synchroniser l'expédition avec le flux du produit que vous vendez.
Le secret du succès lorsqu'il s'agit de planifier pour atteindre un objectif, une partie d'une radiographie qui montre fidèlement le statut et les besoins, dans ce cas des professionnels, que votre entreprise réclame. Si important d'analyser, si important les conclusions, si important de prendre les mesures appropriées, nécessaires et précises.
