Lorsque nous rencontrons l'erreur PS5 WS-116332-6, cela signifie que l'accès depuis votre PlayStation 5 est temporairement interdit ou indisponible. En raison de cette erreur, nous ne pouvons pas accéder aux services PlayStation Network et donc aux fonctions en ligne. Cela peut être dû à une suspension de votre compte ou à des problèmes de réseau sur PS5 à un moment donné.
Solutions pour l'erreur PS5 WS-116332-6En cas de problème avec votre connexion Internet, vous pouvez essayer ce qui suit :
- Connectez la PS5 via un câble Ethernet à Internet au lieu de via WiFi
- Redémarrer la PS5
- Mettez à jour votre PS5
- Éteignez le routeur pendant quelques minutes et rallumez-le
- Si possible, essayez d'ouvrir ces ports. TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480 et UDP : 3478, 3479, 49152 ～ 65535
- Configurer une IP statique
Erreur de solution PS5 WS-116332-6
Cette erreur apparaît car l'accès au PlayStation Network depuis votre PS5 est interdit pour diverses raisons, telles que la suspension ou l'interdiction du compte.Vérifiez votre messagerie pour voir si vous avez reçu un e-mail contenant des informations sur la suspension.
Sinon, il est possible que vous ne puissiez tout simplement pas accéder temporairement au serveur en raison d'une erreur. Si vous pensez que votre compte a été suspendu, vous pouvez consulter le lien suivant :
Nous allons maintenant voir l'état actuel des serveurs PSN pour savoir si nous avons un type d'erreur.
Étape 1
La première chose que nous allons faire est d'entrer dans l'option "Paramètres"
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Étape 2
Allez maintenant dans la section "Réseau" et cliquez dessus.
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Étape 3
Ici, vous verrez l'état de 3 de vos connexions actuelles, y compris le PSN.
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Étape 4
Pour voir plus attentivement si nous trouvons une erreur avec le PSN, nous allons à l'option "Voir l'état du PlayStation Network".
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Étape 5
Depuis le navigateur qui s'affiche, vous pouvez visualiser l'état des fonctions du PlayStation Network. Si tout est correct, il s'agit probablement d'une erreur réseau temporaire qui peut être saturée sur leurs serveurs ou sur votre propre connexion.
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Étape 6
Nous allons redémarrer notre connexion Internet en allant dans "Paramètres" et ici nous désactivons et activons l'option "Se connecter à Internet". Vérifiez ensuite que vous êtes bien connecté à internet sur votre PS5. Vous pouvez basculer entre le WiFi et le câble.
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NoterSi vous découvrez que votre compte est suspendu, mais que vous n'avez pas reçu l'e-mail correspondant, vous pouvez contacter PlayStation via le lien suivant :
De cette façon, nous pouvons résoudre l'erreur PS5 WS-116332-6 ou Il est possible que l'accès depuis votre PlayStation 5 soit temporairement interdit ou indisponible.
