WhatsApp, le réseau social Facebook caractérisé par la possibilité d'avoir des conversations en direct avec d'autres utilisateurs, est constamment renouvelé pour répondre aux besoins de son public. L'application de messagerie instantanée, qui compte déjà plus de 1200 millions d'utilisateurs dans le monde, semble ne pas être satisfaite et poursuit ses efforts pour continuer à attirer des utilisateurs et à s'adapter à de nouveaux types de public.
Il y a quelques jours, il nous a surpris avec WhatsApp Business, la nouvelle modalité WhatsApp conçue pour les entreprises. Ce service offrira aux entreprises de nouveaux outils pour communiquer avec leurs clients et parvenir à une communication plus directe et fluide.
Qu'est-ce que WhatsApp Business et comment être un bêta-testeur
WhatsApp Business est une nouvelle version de l'application, que vous ne pouvez actuellement utiliser que si vous êtes Android, spécialement conçue pour la communication entre les entreprises et les clients. Il conserve la même interface que la version que nous connaissons tous. Le changement le plus pertinent dans WhatsApp Business est que dans le logo WhatsApp au lieu du téléphone auquel nous sommes habitués, nous trouverons une lettre majuscule "B" pour identifier qu'il s'agit de la version "Business".
Vous pouvez désormais tester l'application et devenir bêta-testeur pour WhatsApp Business en cliquant sur le lien suivant :
Que peut offrir WhatsApp Business à votre entreprise
WhatsApp Business met des fonctionnalités très utiles à la disposition des entreprises pour exercer leur activité de manière simple et fonctionnelle, que si vous avez une entreprise, vous serez sûrement intéressé à savoir.
Certaines fonctionnalités de WhatsApp Business
- Comptes vérifiés comme sur Twitter.
- Possibilité de contacter fournisseurs et clients.
- Possibilité de recevoir de l'aide
- Possibilité de faire des achats
- Possibilité de recevoir de la publicité
- Version administrable depuis l'ordinateur pour les administrateurs.
- Possibilité d'automatiser les réponses avec des programmes de réponse automatique.
- Possibilité pour l'utilisateur de ne plus recevoir de messages en bloquant.
- Canal de communication direct entre les entreprises et les clients.
Il faut dire que les premiers pays qui pourront profiter de la bêta de WhatsApp Business seront l'Indonésie, l'Inde et le Brésil, puis suivront les autres pays du monde. Et voyez-vous WhatsApp Business comme un bon outil pour faciliter la communication dans votre entreprise ? N'attendez plus et essayez-le !
