Si nous trouvons l'erreur PS5 NP-102942-8, cela signifie que nous essayons d'accéder à une fonction, un jeu ou une application soumis à une limite d'âge et que nous ne pouvons pas l'utiliser. Lorsque nous créons un compte PSN, nous définissons notre date de naissance afin que PlayStation sache quel âge nous avons et nous informera de toute restriction.
De plus, dans PS5, nous avons l'option "Contrôle parental" que nous pouvons établir pour restreindre les options de la console en fonction de l'âge que nous configurons. De cette manière, nous protégerons l'utilisation de la console par des mineurs contre les contenus inappropriés. Si vous obtenez l'erreur PS5 NP-102942-8 Cette fonctionnalité n'est pas disponible en raison de restrictions d'âge, voyons comment la corriger.
Solution d'erreur PS5 NP-102942-8
Étape 1
Les jeux ont des restrictions d'âge différentes selon le type de contenu. Pour connaître l'âge d'un jeu, nous allons procéder comme suit.
Survolez l'icône du jeu et appuyez sur le bouton "Options" de votre manette.
Étape 2
Maintenant, dans la liste déroulante, choisissez l'option "Informations".
Étape 3
Ici, vous pouvez voir les informations sur l'âge associées à ce jeu vidéo.
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Étape 4
Si vous obtenez l'erreur PS5 NP-102942-8, c'est parce que vous avez activé une restriction d'âge. Si vous souhaitez gérer et supprimer le contrôle parental qui est activé, nous irons dans "Paramètres".
Étape 4
Ensuite, entrez dans la section "Contrôle familial et parental".
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Étape 4
La prochaine chose sera de cliquer sur "Restrictions de la console PS5".
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Étape 4
Saisissez le Code associé au contrôle parental.
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Étape 4
Vous pouvez maintenant appuyer sur et supprimer "Désactiver temporairement les restrictions PS5".
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Étape 4
Vous verrez une liste de ce qui sera temporairement désactivé, confirmez avec « Désactiver temporairement ».
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De cette façon, nous pouvons réparer l'erreur PS5 NP-102942-8 lorsque nous constatons que cette fonction n'est pas disponible en raison de restrictions d'âge.
