L'erreur CE-113212-0 est un bogue associé aux consoles PS5 et qui affecte les utilisateurs qui tentent d'accéder aux serveurs PSN ou qui souhaitent utiliser leurs services. Il a été signalé que les utilisateurs voyaient ce message lorsqu'ils essayaient de se connecter au serveur de jeu en ligne ou souhaitaient agir à partir du PlayStation Store.
Dans ce cas, l'erreur CE-113212-0 se produit généralement lorsque nous avons des problèmes de connexion avec le PlayStation ™ Network. Cela signifie que nos données PSN ne peuvent pas être vérifiées et, par conséquent, certains services tels que les jeux en ligne ou les transactions dans la boutique ne peuvent pas être effectués. Si cela vous arrive, nous avons différentes options pour résoudre qu'il n'est pas possible de se connecter au serveur sur PS5.
Réparer l'erreur PS5 CE-108862-5 | Incapable de se connecter au serveur
Nous allons vérifier l'état de notre connexion avec les serveurs PSN.
Étape 1
La première chose que nous allons faire est d'entrer dans l'option "Paramètres" sur l'écran principal.
AGRANDIR
Étape 2
Après cela, nous irons à l'option "Réseau".
AGRANDIR
Étape 3
Maintenant, vous pouvez voir une section avec des informations d'état où nous saurons quel est l'état de notre connexion, et donc, si elle est correcte ou s'il y a une erreur de connexion.
AGRANDIR
Étape 4
Si nous voulons qu'une analyse de l'état général de notre compte PSN et de la connexion au serveur soit effectuée, nous cliquerons sur « Voir l'état du PlayStation Network ».
AGRANDIR
Étape 5
Maintenant, vous verrez qu'un navigateur s'ouvre où nous pouvons voir l'état actuel des services PlayStation Network. Si tout fonctionne correctement, l'erreur est probablement due à un problème de connexion temporaire.
AGRANDIR
Étape 6
Si vous voyez que la connexion ne fonctionne pas pour vous, nous irons dans la section "Paramètres" et désactiverons et activerons l'option "Se connecter à Internet". Avec cela, nous pouvons redémarrer la connexion. Après cela, vérifiez l'état des serveurs PSN comme nous l'avons vu auparavant.
AGRANDIR
Étape 7
Nous pouvons également apporter quelques ajustements à notre connexion. Pour cela, nous allons entrer "Configurer la connexion Internet".
AGRANDIR
Étape 8
Vous devez vérifier que vous êtes correctement connecté à Internet. Si vous avez également un réseau 5G dans votre connexion, basculez entre le réseau normal et celui-ci pour vérifier s'il s'agit d'un problème de bande.
AGRANDIR
Étape 9
Nous pouvons également changer le DNS et en mettre certains qui fonctionnent mieux. Pour cela, cliquez sur le réseau et choisissez "Paramètres avancés".
AGRANDIR
Étape 10
Pour faire le changement et savoir choisir le meilleur DNS, nous vous laissons le tutoriel où vous verrez comment changer le DNS sur PS5 et mettre ceux qui fonctionnent le mieux :
De cette façon, nous pouvons résoudre l'erreur de CE-113212-0 sur PS5 lorsque nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas nous connecter au serveur.