Les smartphones, aujourd'hui, intègrent un grand nombre de fonctions pour offrir aux utilisateurs un plus grand confort d'utilisation. Cependant, à tout moment, certains composants peuvent tomber en panne et affecter la bonne utilisation du terminal.
Dans le cas où nous aurions des problèmes de son dans notre Xiaomi Redmi Note 6 Pro, il a une solution; soit en raison de son dysfonctionnement dans les appels ou les reproductions de vidéos ou de musique. Le son sur le téléphone portable est très important car si les haut-parleurs tombent en panne, nous ne pourrons pas écouter de la musique, parler au téléphone et même écouter des audios sur WhatsApp.
C'est pourquoi ci-dessous, nous expliquerons certaines des solutions que nous pouvons utiliser lorsque ce cas se produit.
Recommandations précédentesAvant de continuer avec certaines des solutions dont nous disposons, il est conseillé de vérifier certains aspects pour exclure que cela n'a rien à voir avec les composants internes du Xiaomi Redmi Note 6 Pro :
- Éteignez l'appareil, retirez la carte SIM, allumez-la et insérez-la à nouveau.
- Redémarrez l'appareil mobile.
- Désactivez le Bluetooth, s'il est activé.
- Nettoyez les entrées des coques des haut-parleurs.
- Passez un appel en utilisant le "Mode sans échec".
- Laissez la batterie se décharger pour l'allumer avec le chargeur.
Si aucune de ces options n'a fonctionné pour résoudre le problème, nous devons effectuer l'une de ces procédures sur votre Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
1. Vider le cache Redmi Note 6 Pro pour résoudre le problème de son
C'est l'une des premières solutions que nous pouvons mettre en œuvre pour résoudre ce problème, car un cache d'applications stocké peut interférer avec le fonctionnement du son. Pour cela, nous devons faire ce qui suit que vous voyez dans cette vidéo que, même si c'est pour Mi 8, cela s'applique de la même manière pour le Redmi Note 6 Pro.
2. Mettez à jour Redmi Note 6 Pro pour résoudre le problème de son
Si ce qui précède ne nous aide pas à résoudre ce problème, nous pouvons essayer de mettre à jour notre appareil.
Étape 1
Tout d'abord, nous devons aller à l'écran principal de notre Xiaomi et accéder à l'icône "Paramètres".
Étape 2
Ensuite, toutes les options de configuration seront ouvertes. Nous devons accéder à l'option qui dit "À propos du téléphone" et vérifier si vous avez un numéro composé, ce qui nous informe qu'une mise à jour est disponible.
Étape 3
Lorsque nous y accédons, s'il y a une mise à jour disponible, nous devons appuyer sur "Mise à jour du système".
Étape 4
Après cela, toutes les informations sur la nouvelle mise à jour apparaîtront à l'écran. Il faut cliquer sur "Mettre à jour" ou "Redémarrer maintenant" tel qu'il apparaît. Et voila, nous aurions dû résoudre notre problème de son avec cette solution.
NoterUne autre option qui pourrait être envisagée pour résoudre ce problème, au cas où il persiste, est la réinitialisation d'usine de notre Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
Toutes les méthodes qui ont été expliquées peuvent nous aider lors de la présentation de ce problème avec l'audio du Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
