Lorsque nous utilisons Windows 10 sur des ordinateurs portables, l'une des fonctionnalités les plus utilisées est l'utilisation de l'écran tactile ou du pavé tactile que nous pouvons configurer avec divers gestes pour exécuter diverses fonctions au sein du système.
Plusieurs fois, lorsque nous allumons notre équipement, le pavé tactile présente certaines erreurs qui empêchent le fonctionnement optimal de cette fonctionnalité dans les équipements portables.
Il y a quelques raisons pour lesquelles le pavé tactile échoue et les plus courantes sont les erreurs dans le service à partir desquelles nous pouvons redémarrer pour vérifier que tout a été corrigé.
Noter:Ce service se trouve en utilisant la combinaison de touches suivante et en entrant la commande services.msc dans la fenêtre affichée
+ R
Ensuite, nous verrons d'autres alternatives au cas où l'erreur ne résiderait pas dans ledit service Windows 10.
1. Vérification de l'appareil
Étape 1
La première étape consiste à vérifier que l'appareil est activé et opérationnel.
Pour cela, nous allons cliquer sur la flèche située sur la barre des tâches et là, nous ferons un clic droit sur l'icône du pavé tactile et dans les options affichées, nous sélectionnons l'option Propriétés du périphérique de pointage :
Étape 2
Cela affichera la fenêtre suivante où nous confirmerons que le périphérique est activé, nous devons vérifier que la case Désactiver le périphérique de pointage est décochée.
Étape 3
Nous pouvons cliquer sur le bouton Valeurs pour réinitialiser les valeurs du pavé tactile.
Noter:Cette option varie entre chaque fabricant.
De la même manière, nous pouvons accéder aux options supplémentaires de la souris, aller dans l'onglet Matériel et y vérifier que la souris et le pavé tactile sont actifs et activés.
2.Mise à jour du pilote du pavé tactile
Étape 1
Une autre erreur courante avec le pavé tactile est que les pilotes sont souvent obsolètes.
Pour résoudre ce problème, nous allons ouvrir le gestionnaire de périphériques en utilisant :
- À l'aide des touches suivantes ou d'un clic droit sur le menu Démarrer, et dans la liste affichée, sélectionnez Gestionnaire de périphériques
+ X
- Entrez le terme appareils dans la zone de recherche Windows et sélectionnez l'option correcte.
- Utilisez la combinaison de touches suivante et dans la fenêtre affichée, entrez la commande devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
+ R
Une fois la fenêtre administrateur ouverte, nous affichons les options de la ligne Souris et autres périphériques de pointage, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de pointage et sélectionnez l'option Mettre à jour le logiciel du pilote. Cela permet la mise à jour du pilote en ligne ou en utilisant une ressource locale.
3. Scannez Windows pour les fichiers corrompus
Une autre cause pour laquelle le pavé tactile peut présenter un certain type de défaillance est due à un certain type d'erreur dans les fichiers du système d'exploitation qui affectent les performances optimales du pavé tactile.
Pour effectuer une analyse détaillée du système afin de détecter ces fichiers corrompus, nous allons ouvrir une console d'invite de commande en tant qu'administrateur (Clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) et dans la console entrer la commande suivante :
AGRANDIR
Ce processus prend du temps mais s'il détecte un mauvais fichier, il le corrigera.
4. Restaurer le système d'exploitation
Si aucune des options mentionnées n'a d'effet positif sur le pavé tactile, la dernière méthode consistera à réinitialiser le système d'exploitation à son état d'origine afin que tous les paramètres du pavé tactile soient appliqués.
Pour réinitialiser l'ordinateur, allez dans le menu Démarrer / Paramètres / Mise à jour et sécurité et sélectionnez la section Récupération Cliquez sur le bouton Démarrer situé dans le champ Réinitialiser cet ordinateur pour démarrer le processus.
Comme on le voit, les options pour résoudre le problème du pavé tactile sont variées et efficaces.
