Erreur d'application Photos Windows 10 ne fonctionne pas

Windows 10 est un système d'exploitation qui intègre plusieurs applications afin que chaque utilisateur dispose de fonctions spéciales pour ses tâches quotidiennes. L'une de ces applications est Photos qui nous permet de visualiser et d'éditer des photos et des vidéos, de créer des films ou des albums avec des touches professionnelles. Bien qu'il existe des applications professionnelles avec lesquelles créer des pièces plus complexes, la vérité est qu'aujourd'hui le système lui-même intègre des outils avec lesquels nous défendre dans le montage photo et vidéo sans trop nous compliquer.

L'application Photos dans Windows 10 vous permet de monter des vidéos afin de créer instantanément une vidéo à partir de ces photos ou vidéos que nous intégrons, il sera possible d'utiliser l'éditeur de vidéo pour appliquer des paramètres tels que des filtres, du texte, de la musique, des mouvements de caméra et plus ou ajoutez également des effets 3D, tels que des papillons, des lasers et plus d'options pour améliorer la qualité de la vidéo.

Comme toute application dans Windows 10, il est normal qu'à un moment donné, elle puisse présenter un échec tel que des fermetures soudaines, aucun accès et autres. Par conséquent, Solvetic donnera une série de conseils sur la façon de corriger les erreurs de l'application Photos dans Windows 10.

1. Réinitialiser l'application Photos pour corriger l'erreur de l'application Photos dans Windows 10

Avec cette option, nous allons restaurer les valeurs d'origine de l'application car lors de l'utilisation, il est possible que certains paramètres ou configurations subissent une sorte de défaillance.

Étape 1
Pour effectuer cette tâche, nous allons dans le menu Démarrer et là nous sélectionnons l'utilitaire de configuration, ce qui suit s'affichera :

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Étape 2
Nous sélectionnons la catégorie "Applications" et dans la nouvelle fenêtre, nous passons à la section "Applications et fonctionnalités", là nous devons localiser l'application Microsoft Photos et en cliquant dessus, ce qui suit s'affichera:

Étape 3
Nous cliquons sur la ligne "Options avancées" et dans la fenêtre affichée, nous allons dans la section "Réinitialiser" et là nous cliquerons sur le bouton "Réinitialiser":

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Étape 4
Le message suivant s'affichera. Encore une fois, nous cliquons sur le bouton "Réinitialiser" pour appliquer la tâche. Ainsi, on peut voir que l'application Photos retrouvera son fonctionnement normal.

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2. Réinstallez l'application Photos pour corriger l'erreur de l'application Photos dans Windows 10

Si le processus de réinitialisation de l'application n'a pas l'effet souhaité, nous pouvons désinstaller l'application et la réinstaller à nouveau, Windows 10 n'autorise pas cette action via l'utilitaire Paramètres car l'application Photos est une application universelle.

Étape 1
Pour ce faire, nous devons accéder à Windows PowerShell en tant qu'administrateurs et y exécuter la ligne suivante :

 get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | supprimer-appxpackage 

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Étape 2
Cela supprimera l'application Photos du système. Maintenant, pour installer Microsoft Photos, nous pouvons accéder directement au Store et y rechercher l'application ou visiter le lien suivant. Là, nous cliquons sur le bouton "Obtenir" afin de télécharger et d'installer l'application Photos avec toutes ses fonctionnalités dans Windows 10.

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3. Mettez à jour le système pour corriger l'erreur de l'application Photos dans Windows 10

Dans de nombreux cas, les erreurs d'application sont dues à des défaillances internes qui peuvent être résolues avec l'une des mises à jour disponibles pour le système. N'oubliez pas que Windows 10 publie des mises à jour pour tous ses composants.

Étape 1
Si nous voulons vérifier quelles mises à jour sont disponibles, nous irons dans le menu Démarrer et là, nous irons à l'utilitaire de configuration :

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Étape 2
Nous allons dans la catégorie "Mise à jour et sécurité" et dans la section "Windows Update", cliquez sur le bouton "Rechercher des mises à jour" pour voir ce qui est actuellement disponible :

4. Restaurer les bibliothèques pour corriger l'erreur de l'application Photos dans Windows 10

L'application Microsoft Photos dans Windows 10 est intégrée aux bibliothèques dans l'explorateur de fichiers, cela implique que, s'il y a des problèmes dans les bibliothèques, l'application n'affichera pas de photos ou de vidéos. Dans ce cas, la solution est de restaurer les bibliothèques à leurs valeurs par défaut et ainsi accéder à tout ce que Photos nous propose.

Étape 1
Pour ce processus, nous irons dans l'explorateur de fichiers dans Windows 10 et là nous irons dans le menu "Affichage" et dans la section "Panneau de navigation", nous sélectionnons "Afficher les bibliothèques":

Étape 2
Sur le côté gauche, la section "Bibliothèques" sera créée, là nous faisons un clic droit dessus et sélectionnez l'option "Restaurer les bibliothèques par défaut":

5. Mettez à jour l'application pour corriger l'erreur Photos dans Windows 10

En plus de mettre à jour complètement le système d'exploitation, il est également possible que l'application elle-même ait la possibilité de proposer des mises à jour, dans ce cas nous devons aller dans le Windows Store et dans la section Mises à jour, rechercher une mise à jour pour les photos :

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6. Supprimez les anciens fichiers de registre pour corriger l'erreur Photos dans Windows 10

Ce processus implique l'édition des registres du système, il est donc conseillé de créer des copies de sauvegarde avant son exécution.

Étape 1
Maintenant, nous allons utiliser les clés et exécuter la commande regedit

+ R

 Regedit

Étape 2
Dans la fenêtre affichée, nous irons à l'itinéraire suivant :

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppModel \ Repository \ Families \ Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe 

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Étape 3
Dans cette clé, nous trouvons plusieurs sous-clés qui contiennent un numéro de version, il ne devrait y avoir que deux entrées, si nous voyons plus de trois entrées, car dans ce cas, cela signifie que les clés obsolètes ont été laissées après la mise à jour de l'application. Il faudra supprimer les entrées obsolètes et ne laisser que les trois entrées les plus récentes, pour exécuter cette action correctement nous ferons un clic droit sur l'ancienne entrée et sélectionnerons "Autorisations":

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Étape 4
Les éléments suivants seront affichés :

Étape 5
Là, nous cliquons sur le bouton "Options avancées" et nous verrons ceci:

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Étape 6
Là, nous cliquons sur le bouton "Ajouter" situé dans l'onglet "Autorisations" puis ajoutons l'utilisateur souhaité pour effectuer l'action :

Étape 7
Cliquez sur Accepter et nous verrons que cet utilisateur a été ajouté. Après cela, nous pouvons supprimer cette entrée sans problème.

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7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour corriger l'erreur Photos dans Windows 10

Étape 1
Windows 10 intègre une fonction pour corriger les problèmes de la grande majorité de ses composants, pour utiliser cette fonction nous allons emprunter la voie suivante :

• Début

• Réglage

• Mise à jour et sécurité

• Dépannage

Étape 2
Là, nous localisons la ligne "Windows Store Applications" et exécutons l'utilitaire. Celui-ci sera chargé d'analyser chaque application et si une erreur est détectée, il la corrigera automatiquement ou proposera des options de correction.

Comme nous pouvons le voir, avec n'importe laquelle de ces options, il sera possible d'avoir la fonctionnalité de l'application Microsoft Photos dans son état naturel et avec toutes ses fonctions actives.