Nous ne pouvons pas toujours avoir une connexion complète au sein de notre PS5 car de nombreux facteurs peuvent influencer, nous subissons donc parfois des baisses de service temporaires. La plupart des problèmes sont résolus rapidement s'ils ne sont pas un problème avec notre connexion. Nous allons voir quelques options que nous devons pouvoir résoudre l'erreur PS5 WS-116521-6, WS-116449-5 ou Le service est en maintenance pour le moment.
Solutions aux erreurs PS5
- Utilisez une connexion Sabre ou Ethernet sur PS5 au lieu du WiFi
- Faites un redémarrage de votre PS5
- Mettez à jour votre PS5 vers la dernière version
- Accédez à votre routeur et éteignez-le pendant environ 5 minutes, puis rallumez-le et vérifiez la connexion.
- Depuis un PC, essayez d'ouvrir ces ports. TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480 et UDP : 3478, 3479, 49152 ～ 65535
- Configurer une IP statique
Solution d'erreur PS5 NP-103105-0
Ensuite, nous allons voir comment connaître l'état de notre connexion puis nous allons la redémarrer pour essayer de la résoudre.
Étape 1
Accédez à l'écran PS5 et entrez l'icône "Paramètres".
AGRANDIR
Étape 2
Cliquez maintenant sur l'option "Réseau".
AGRANDIR
Étape 3
Sur la droite vous pouvez voir un résumé de l'état de vos connexions y compris PSN et vous saurez si vous êtes connecté ou non.
AGRANDIR
Étape 4
Pour vérifier l'état des connexions PSN, cliquez sur « Voir l'état du PlayStation Network ».
AGRANDIR
Étape 5
Vous verrez que chacun des services PlayStation Network est analysé et il vous dira dans quel état il se trouve.
AGRANDIR
Étape 6
Maintenant, si nous voyons qu'il y a une erreur ou que la panne ne nous empêche pas de partir, nous allons redémarrer notre connexion. Pour ce faire, nous irons dans la section « Paramètres » où nous désactiverons et réactiverons l'option « Se connecter à Internet ». Après cela, vérifiez que le problème a été résolu.
AGRANDIR
Étape 7
Nous vérifierons également que nous sommes bien connectés. Pour cela, allez dans "Configurer la connexion Internet" et
AGRANDIR
Étape 8
vérifiez que vous êtes connecté au bon réseau. Vous pouvez basculer entre le réseau WiFi et Ethernet pour voir si cela vous aide à le résoudre. Vous devez également vérifier si vous vous êtes connecté à une bande 5G par erreur ou qu'elle n'est pas activée.
AGRANDIR
Étape 9
Après avoir apporté les modifications, redémarrez votre PS5 pour appliquer les modifications :
Al reiniciar tu conexión a Internet en PS5 y verificar que todo está bien, debería volver a funcionar los servicios de PSN aunque es posible que sea un error temporal el fallo PS5 WS-116521-6, WS-116449-5 El servicio está en mantenimiento en ce moment. Ensuite, nous vous laissons également comment mettre à jour la PS5 au cas où vous souhaiteriez vérifier et installer des versions plus récentes.
