L'ordinateur est devenu l'un des appareils essentiels de notre quotidien puisque grâce au PC, nous avons la possibilité d'effectuer un certain nombre de tâches différentes, liées à la connexion Internet ou à la création et à la gestion de différents fichiers. C'est pourquoi il est important d'avoir l'ordinateur configuré correctement et avec tous ses utilitaires à 100% pour que l'utilisation que l'on puisse lui donner soit adéquate.
Normalement, nous utilisons le menu contextuel de Windows 10 sur le bureau pour effectuer certaines tâches telles que :
- Créer de nouveaux fichiers ou dossiers
- Afficher ou non les icônes du bureau
- Accéder aux paramètres d'affichage et plus encore
Il s'agit d'une fonction intégrée à Windows 10 mais dans certains cas, il peut s'avérer que les options disponibles à cet effet ne soient pas disponibles. Solvetic vous proposera donc des solutions pratiques qui permettront au menu contextuel de fonctionner comme il se doit.
Correction d'une erreur de menu contextuel Windows 10
Valider le mode tabletteComme son nom l'indique, c'est une méthode qui a été développée pour être utilisée avec les systèmes tactiles Windows 10, donc si nous avons un ordinateur normal mais activé ce mode, il est naturel que le menu contextuel ne réponde pas comme prévu.
Pour désactiver ce mode tablette il faut aller dans le Centre de notifications situé dans le coin inférieur droit de la barre des tâches ou utiliser les touches Windows + A, puis cliquer sur « Mode tablette » pour le désactiver :
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Utiliser les méthodes du clavierWindows 10 vous permet d'utiliser une série de combinaisons de touches qui vous permettent d'effectuer diverses actions sur le système et l'une d'entre elles est naturellement l'accès au menu contextuel. Pour utiliser notre clavier, appuyez simplement sur la touche de menu contextuel qui est disposée à côté de la touche Windows droite sur le clavier physique.
Redémarrer l'explorateur WindowsLa plupart des tâches système passent par l'Explorateur Windows (ne le confondez pas avec l'Explorateur de fichiers), lorsqu'il est utilisé pendant une longue période, il est possible qu'un certain type de blocage soit présent et que l'accès au menu contextuel soit affecté.
Pour redémarrer l'Explorateur Windows, nous accédons au Gestionnaire des tâches et nous aurons deux options pour le redémarrer :
- Faites un clic droit sur "Windows Explorer" et sélectionnez "Redémarrer"
- Sélectionnez "Windows Explorer" et cliquez sur le bouton "Redémarrer" en bas
Mettre à jour les pilotes du clavier et de la sourisPuisqu'il est possible d'ouvrir le menu contextuel soit depuis le clavier soit avec le clic droit de la souris, si les pilotes de ces appareils sont obsolètes, ils auront sans aucun doute un impact négatif sur l'exécution des commandes.
Pour mettre à jour les pilotes, nous ouvrons le gestionnaire de périphériques en utilisant l'une des options suivantes :
- Clic droit sur le menu Démarrer
- Utilisation des touches Windows + X
- Avec le moteur de recherche Home ou Cortana
- Avec la commande Exécuter, nous entrons devmgmt.msc
Dans l'administrateur, nous localiserons les pilotes du clavier et de la souris, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Mettre à jour le pilote":
Il sera possible de mettre à jour le pilote soit automatiquement, soit manuellement. Sur cette base, nous pouvons déterminer si nous avons ou non les derniers pilotes disponibles :
Vérifier les options des paramètres d'alimentationCertains paramètres d'alimentation peuvent affecter le comportement du clavier ou de la souris afin d'économiser de l'énergie.
Par conséquent, nous pouvons vérifier si tel est le cas, à partir du Gestionnaire de périphériques, nous irons à la section "Contrôleurs de bus série universels", faites un clic droit sur "Périphérique USB composite" et sélectionnez "Propriétés":
Dans la fenêtre affichée, nous irons dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et là nous désactivons la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie". Nous acceptons les changements.
Configurer les stratégies de groupe localesIl s'agit d'un processus disponible pour les éditions Pro, Education et Enterprise de Windows 10, pour cela nous ouvrons Exécuter et entrer
gpedit.msc
Nous cliquons sur OK et nous irons à l'itinéraire suivant :
- Paramètres utilisateur
- Modèles d'administration
- Composants Windows
- Navigateur de fichiers
Dans la partie centrale, nous plaçons la politique appelée "Supprimer le menu contextuel par défaut de l'explorateur de fichiers":
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Nous double-cliquons sur cette politique et dans la fenêtre affichée, nous activons la case "Désactivé". Nous cliquons sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Exécuter DISMDISM (Deployment Image Servicing and Management) est un outil intégré à Windows 10 pour prendre en charge les images système. Pour l'utiliser pour corriger les problèmes de menu contextuel, nous accédons à PowerShell ou CMD en tant qu'administrateurs et là nous exécutons ce qui suit :
DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
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Après cela, nous exécuterons ce qui suit :
sfc / scannowCelui-ci est responsable de l'analyse du système de fichiers Windows 10 NTFS à la recherche d'erreurs.
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Exécuter une analyse antivirus ou anti-malwareDe nombreux virus ou logiciels malveillants empêchent le système et ses fonctions de fonctionner comme prévu, il est donc conseillé de lancer une analyse de l'ordinateur pour détecter toute anomalie, dans ce cas nous pouvons utiliser un antivirus tiers ou utiliser Windows Defender qui est le -dans l'antivirus sous Windows 10 :
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Dernier conseilIl y a une autre série d'options à considérer et qui peuvent être utiles :
- Changer de clavier ou de souris en cas d'erreur matérielle
- Revenir à une version précédente de Windows ou restaurer le système
- Dans le cas des ordinateurs HP, nous devons aller dans le chemin "C:\Program Files\Portrait Displays\HP Display Control" et y renommer PdiShellExt.dll en PdiShellExt.old, redémarrer l'ordinateur
Avec certains de ces conseils, nous allons récupérer le fonctionnement du menu contextuel de Windows 10.