De nos jours, la connexion Internet est devenue une exigence essentielle pour la plupart des utilisateurs, car de nombreuses fonctions exécutées par l'ordinateur nécessitent cette connexion pour leur bon fonctionnement. Cependant, il est possible que lorsque nous avons essayé de nous connecter, nous n'ayons pas pu le faire pour différentes raisons, ce qui nous empêche d'accéder au réseau.
Les réseaux Wi-Fi présentent généralement certains problèmes lorsque nous essayons de nous y connecter et cela peut être causé par des situations telles que :
Problèmes Wi-Fi possibles
- Les objets qui affectent le rayon de couverture du réseau tels que les portes, les fenêtres, les appareils électriques, etc.
- Défaillances matérielles dans le routeur ou le modem
- Problèmes avec le fournisseur
- Saturation du réseau en raison d'un trop grand nombre d'appareils connectés
Apple vient d'annoncer macOS Big Sur qui utilise uniquement la connectivité Wi-Fi et il est probable qu'à un moment donné nous rencontrerons des échecs de connexion, mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter car Solvetic vous montrera différentes manières de corriger les erreurs Wi-Fi sur macOS Big Sur.
1. Comment exécuter un diagnostic de réseau Wi-Fi macOS Big Sur
Il s'agit d'une fonctionnalité intégrée à macOS Big Sur qui exécute une analyse détaillée de tous les paramètres du réseau sans fil à la recherche d'éventuelles erreurs.
Étape 1
Pour accéder à cet utilitaire, nous cherchons « diagnostic » dans SpotLight et nous y sélectionnons « Diagnostic sans fil » :
Étape 2
L'assistant suivant s'affiche :
Étape 3
Nous cliquons sur "Continuer", puis le processus d'analyse commencera :
Étape 4
Après cela, nous trouvons deux options qui sont:
- Surveiller la connexion en détail
- Accéder au résumé général de l'analyse
Étape 5
Dans ce cas, nous sélectionnons l'analyse et cliquons sur « Continuer », cela conduira à l'analyse approfondie du réseau :
Étape 6
Nous cliquons sur « Continuer » et nous avons la possibilité d'ajouter des détails sur le périphérique réseau Wi-Fi :
Étape 7
Dans la fenêtre suivante il est possible d'ajouter la marque et le modèle (si on le souhaite) du modem :
Étape 8
Nous cliquons sur "Continuer" et la création du rapport détaillé commencera :
Étape 9
À la suite de cela, nous verrons ce qui suit :
Étape 10
Là, nous pouvons cliquer sur chaque bouton d'information pour accéder à un détail plus complet :
Étape 11
On clique sur Fermer et à la sortie de l'assistant de diagnostic, la fenêtre où le diagnostic est créé au format tar.gz s'ouvrira :
Avec ce diagnostic, il sera possible d'effectuer une analyse complète de l'état du réseau Wi-Fi dans macOS Big Sur.
2. Créer une nouvelle configuration de réseau Wi-Fi macOS Big Sur
Lorsque nous nous connectons au réseau Wi-Fi, une série de fichiers sont créés qui sont liés à la connexion et aux propriétés du réseau Wi-Fi. Si l'un de ces fichiers est défectueux, il est normal que le réseau Wi-Fi présente des erreurs.
Étape 1
Dans ce cas il faut créer une nouvelle configuration, si c'est le cas on va dans le menu Go et on sélectionne l'option "Go to new folder" ou il est possible d'utiliser les touches Shift + Command + G :
Étape 2
Dans la fenêtre contextuelle, nous entrons les éléments suivants :
/ Bibliothèque / Préférences / Configuration Système /
Étape 3
Nous cliquons sur "Go" et nous verrons ceci :
Étape 4
Là, nous allons dans le moteur de recherche dans le coin supérieur droit et cherchons avec l'extension "plist", puis nous devons détecter les fichiers suivants :
- NetworkInterfaces.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- com.apple.airport.preferences.plist
- préférences.plist
Nous copions ces fichiers dans un nouveau dossier et après cela, nous redémarrons macOS Big Sur afin qu'une nouvelle configuration soit créée.
3. Appliquer les mises à jour à macOS Big Sur
Sans aucun doute, de nombreuses erreurs de connexion peuvent être corrigées par certaines mises à jour publiées par les développeurs.
Étape 1
Pour vérifier s'il existe des mises à jour dans macOS Big Sur, nous accédons aux Préférences Système en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Depuis le menu Pomme
- Directement sur le quai
Nous verrons ce qui suit :
Étape 2
Nous cliquons sur la catégorie "Mise à jour logicielle" pour lancer l'analyse de recherche :
AGRANDIR
Étape 3
Sur cette base, nous détecterons s'il existe ou non de nouvelles mises à jour pour macOS Big Sur :
AGRANDIR
3. Créer et configurer un nouvel emplacement de réseau Wi-Fi dans macOS Big Sur
Si les méthodes ci-dessus échouent, il est possible de créer un nouvel emplacement de réseau Wi-Fi et d'ajuster ses variables de configuration.
Étape 1
Pour cela, nous allons dans les Préférences Réseau où nous voyons ce qui suit :
Étape 2
Nous sélectionnons « Réseau » et ce sera votre environnement :
Étape 3
Là, nous cliquons sur le champ "Emplacement" et sélectionnons "Modifier les emplacements":
Étape 4
Dans la fenêtre suivante, nous sélectionnons "Automatique":
Étape 5
Cliquez sur le signe "+" pour créer le nouvel emplacement :
Étape 6
Nous cliquons sur OK et nous verrons que cet emplacement est créé :
Étape 7
La prochaine étape sera d'aller dans l'onglet TCP/IP et nous verrons ceci :
Étape 8
Nous cliquons sur le bouton "Nouveau bail DHCP" afin de renouveler l'adresse IP macOS Big Sur.
Ensuite, nous allons à l'onglet DNS où nous verrons ce qui suit :
Étape 9
Nous cliquons sur le signe + afin d'entrer manuellement les adresses IP des serveurs DNS, là nous pouvons utiliser le DNS public comme celui de Google :
Étape 10
Ensuite, nous allons dans l'onglet "Matériel" où nous verrons ce qui suit :
Étape 11
Là, nous configurons les éléments suivants :
- Dans le champ "Configurer", nous sélectionnons l'option "Manuellement".
- Dans le champ "MTU", nous attribuons "Personnalisé".
- Dans le champ MTU, nous devons entrer la valeur "1453"
Nous cliquons sur OK pour enregistrer les modifications et valider la connectivité réseau.
Autres astuces pour résoudre les problèmes de Wi-Fi MacEnfin, voici quelques conseils que Solvetic vous donne pour avoir la meilleure connexion :
- Mettre à jour les pilotes
- Valider l'état du modem (câbles et appareil)
- Réinitialiser macOS Big Sur SMC
- Utilisez un adaptateur Wi-Fi en cas de panne du modem
- Réinstallez le système d'exploitation s'il s'agit d'un échec de cette
- Demandez une assistance technique à votre FAI ou fournisseur d'accès Internet
Avec ces étapes, vous profiterez sans aucun doute de la meilleure connectivité Wi-Fi à Big Sur.