TeamViewer est l'une des solutions les plus complètes pour l'ensemble du processus d'assistance à distance et de collaboration en ligne car c'est l'une des clés actuelles du monde informatique où de nombreuses actions doivent être effectuées à distance, cela permet d'économiser du temps et des ressources dans toute organisation, c'est pourquoi TeamViewer regorge de solutions pratiques dans ses versions gratuites et payantes.
Le moment peut venir où l'utilisation de TeamViewer n'est plus nécessaire pour des raisons administratives ou simplement parce que plus d'accès à distance ne seront plus accordés ou demandés et nous découvrirons comment désinstaller complètement TeamViewer. C'est pourquoi chez Solvetic, nous expliquerons comment désinstaller TeamViewer de mon Mac ou comment désinstaller complètement TeamViewer sous Windows 10.
Si vous devez installer TeamViewer, vous pouvez télécharger la version appropriée sur le lien suivant :
1. Comment désinstaller TeamViewer sur Mac
Étape 1
Pour désinstaller correctement TeamViewer sur macOS, nous devons accéder aux applications en utilisant l'une des options suivantes :
- Utilisation de Spotlight
- Depuis le menu Aller - Applications
- Avec les clés suivantes :
+ ⌘ + A
Étape 2
Une fois que nous aurons accédé aux applications, nous rechercherons TeamViewer et nous avons deux façons de l'éliminer à partir de là :
- Faites-le glisser directement dans la corbeille.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Déplacer vers la corbeille".
Étape 3
Cela nécessite la saisie du mot de passe administrateur. Nous cliquons sur OK pour terminer le processus.
Étape 4
Après cela, nous irons dans la corbeille et la viderons pour terminer le processus. Compte tenu du fait que TeamViewer laisse certains fichiers hébergés localement dans macOS, nous devons les supprimer pour terminer l'action, pour cela nous allons dans le Finder et de là nous irons sur le lecteur de disque local et dans le chemin Bibliothèque - Support d'application et là on localise le dossier TeamViewer et on supprime son contenu :
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Étape 5
Dans la section Préférences il y a plusieurs fichiers avec l'extension .plist qui appartiennent directement au système d'exploitation, ceux-ci ne doivent pas être modifiés. Enfin, il est possible que TeamViewer continue d'être affiché dans le Launchpad, pour le vérifier nous allons au Launchpad et si TeamViewer est là nous devons appuyer dessus pendant 2 secondes et cette icône commencera à trembler, cela active une croix en haut de l'icône et en cliquant dessus, elle sera supprimée de là.
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Avec ce processus, nous avons complètement supprimé TeamViewer de macOS.
NoterParfois, nous ne verrons pas l'icône en forme de croix dans Launchpad pour supprimer l'application.
2. Comment désinstaller TeamViewer sous Windows 10
Étape 1
Dans le cas de Windows 10, il faut d'abord quitter l'utilitaire depuis le menu Connexion - Quitter TeamViewer :
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Étape 2
Une fois cela fait, nous allons terminer la tâche TeamViewer à partir du gestionnaire de tâches, pour cela nous accédons à l'administrateur et dans l'onglet "Processus", nous allons dans la section "Processus d'arrière-plan" et détectons TeamViewer, pour terminer sa tâche nous pouvons utilisez l'une des méthodes suivantes :
- Sélectionnez TeamViewer et cliquez sur le bouton "Terminer la tâche" en bas.
- Faites un clic droit sur TeamViewer et sélectionnez "Terminer la tâche".
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Étape 3
Nous allons maintenant passer au chemin où TeamViewer a été installé, qui est généralement le chemin suivant :
C: \ Program Files (x86) \ TeamViewerÉtape 4
Là, nous faisons un clic droit sur le programme de désinstallation et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur":
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Étape 5
L'assistant suivant s'affiche :
Étape 6
Cochez la case "Supprimer les paramètres" et cliquez sur "Désinstaller":
Étape 7
Lorsque cela se termine, nous verrons ce qui suit :
Étape 8
Nous cliquons sur Fermer pour quitter l'assistant et nous serons redirigés vers le site Web de TeamViewer pour indiquer la raison de la désinstallation. Après cela, nous redémarrons le système d'exploitation.
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Étape 9
Lors de l'accès à nouveau, nous allons dans l'explorateur de fichiers et là nous sélectionnons Options des dossiers, dans l'onglet "Affichage", nous devons activer la case "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés":
Étape 10
Nous cliquons sur Appliquer et OK et après cela, nous irons dans l'éditeur de registre de Windows 10 en utilisant les clés suivantes et en exécutant la commande "regedit"
+ R
Étape 11
Nous allons aller dans le menu Edition - Rechercher et entrer dans "TeamViewer":
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Étape 12
On clique sur "Rechercher suivant" ou on passe directement à l'itinéraire :
HKEY_CLASSES_ROOT \ Paramètres locaux \ Logiciel \ Microsoft \ Windows \ Shell \ MuiCacheÉtape 13
Là, nous localiserons 2 fichiers associés au chemin d'installation de TeamViewer dans Windows 10 :
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Étape 14
Nous supprimons ces fichiers et l'avertissement suivant s'affiche :
Étape 15
Nous confirmons en cliquant sur Oui et validons qu'il n'y a plus de fichiers TeamViewer là-bas. Enfin, nous allons dans l'explorateur de fichiers Windows 10 et dans le champ de recherche, nous entrons « TeamViewer » pour afficher tous les résultats possibles :
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Avec ces étapes, nous avons éliminé TeamViewer dans macOS et Windows 10 de manière complète, car normalement, certains fichiers peuvent affecter certaines tâches où le nom de fichier est lié, mais de cette manière, il aura été complètement éliminé.