Correction de Battle.net qui ne se connecte pas et ne répond pas

Blizzard Entertainment développe des logiciels de divertissement pour tous les types d'utilisateurs depuis 1994, ce qui est quelque chose de très exigeant, car cela implique des graphiques, des vidéos, de l'audio, de la 3D et bien plus encore. Dans son portefeuille d'options, il existe un service de jeu gratuit appelé Battle.net, qui est l'un des plus actifs au monde car il compte des millions d'utilisateurs à travers le monde.

En accédant au site Web, nous pouvons nous inscrire gratuitement pour accéder aux jeux et télécharger l'application pour PC, nous pouvons aller au lien suivant :

Cela téléchargera le lanceur de bataille avec lequel nous gérerons notre compte et nous pourrons gérer les jeux. Dans diverses situations, nous pouvons trouver des erreurs lors de l'accès à Battle et donc Solvetic vous donnera une liste complète des solutions avec lesquelles Battle fonctionnera correctement.

1. Comment exécuter Battle.Net en tant qu'administrateur


L'une des solutions les plus simples consiste à accorder des autorisations d'administrateur à Battle puisque Windows 10 fonctionne fréquemment avec celles-ci, donc si vous ne disposez pas de certaines autorisations, l'autorisation d'accès à l'application ne sera pas accordée.

Étape 1
Pour attribuer ces autorisations, nous irons sur le chemin où Battle a été installé :

 C: \ Program Files (x86) \ Battle.net
Là, nous ferons un clic droit sur le lanceur et dans les options affichées, nous sélectionnons "Propriétés":

Étape 2
Dans la fenêtre contextuelle, nous allons dans l'onglet "Compatibilité" et activons la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur":

Nous cliquons sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications.

2. Comment vider le DNS du système Windows 10


Le serveur DNS (Domain Name System) permet de traduire les adresses IP en noms de domaine et vice versa, mais avec une utilisation fréquente du réseau pour télécharger ou mettre à jour des jeux Battle, le DNS peut devenir saturé créant des conflits d'accès.

Dans ce cas, la solution la plus idéale est de vider ce DNS et pour cela nous accédons à l'invite de commande en tant qu'administrateurs et là nous exécutons ce qui suit :

 ipconfig / flushdns

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3. Comment vérifier le pare-feu Windows 10


L'une des raisons qui peuvent affecter l'accès à Battle.Net est le pare-feu du système ou même l'antivirus. Cela est dû aux règles entrantes et sortantes dont ils disposent, qui ont été développées afin de permettre le trafic de paquets réseau.

Étape 1
Par conséquent, une configuration extrême peut avoir des conséquences lors de l'ouverture de Battle. Pour vérifier si c'est la raison, nous allons suivre l'itinéraire suivant :

  • Panneau de commande
  • Système de sécurité
  • Pare-feu Windows Defender

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Étape 2
Là, nous cliquons sur la ligne "Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender" et ce qui suit s'affichera :

Étape 3
Nous cliquons sur le bouton "Modifier les paramètres" puis toutes les options disponibles seront activées :

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Étape 4
Nous cliquons sur le bouton "Autoriser une autre application" et dans la fenêtre suivante, nous cliquons sur le bouton "Parcourir" et nous irons à la route Battle :

Étape 5
Nous sélectionnons le lanceur et cliquons sur Ouvrir :

Étape 6
Nous cliquons sur "Ajouter" et après cela nous attribuons les autorisations en fonction du type de réseau utilisé (privé ou public). Enfin, nous cliquons sur OK pour enregistrer les modifications.

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4. Comment vider le cache et les objets du dossier Battle Tools


Lorsque nous exécutons Battle.Net, par défaut, une série de processus et de services sont lancés qui permettent son bon fonctionnement, donc, si l'un de ces services ou fichiers devait avoir un certain type d'échec, cela aura un impact négatif sur l'accès à Bataille.

Étape 1
Pour corriger cela, nous irons dans le gestionnaire de tâches et terminerons la tâche des services suivants :

  • Processus de jeu
  • Agent.exe
  • Agent de mise à jour Blizzard.exe
  • Blizzard Battle.net

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Étape 2
Nous pouvons utiliser deux manières :

  • Faites un clic droit sur le service et sélectionnez "Terminer la tâche"
  • Sélectionnez le service et cliquez sur le bouton "Terminer la tâche"

Une fois ces services terminés, nous allons dans l'explorateur Windows dans le chemin suivant :

 C: \ProgramData
Étape 3
Là, nous procédons à la suppression du dossier Battle.net. Ensuite, nous procédons au démarrage de l'application.

5. Comment désactiver les programmes d'arrière-plan Windows 10


Windows est un système d'exploitation basé sur les services et nombre d'entre eux s'exécutent en arrière-plan et peuvent interférer avec l'exécution de Battle.net.

Étape 1
Ces programmes peuvent être facilement désactivés et ainsi valider que Battle démarre correctement. Pour ce faire, nous combinons les touches Windows + R et exécutons la commande suivante :

 msconfig
Étape 2
Là, nous irons dans l'onglet "Général" et activerons la case "Démarrage sélectif" puis désactiverons la case "Charger les éléments de démarrage":

Étape 3
Nous allons maintenant aller dans l'onglet "Services" et là, nous activons la case "Masquer tous les services Microsoft" et cliquez sur le bouton "Désactiver tout":

Ainsi, nous allons uniquement désactiver les différents services du système lui-même, cliquer sur Appliquer et OK pour terminer le processus, redémarrer le système et accéder à Battle.net.

6. Comment activer la connexion secondaire Battle.net


Il s'agit d'un paramètre qui gère les processus de démarrage à l'aide d'informations d'identification alternatives.

Étape 1
Pour son activation, nous utilisons les touches Windows + R et exécutons la commande services.msc. Ensuite, nous localisons le service appelé "Connexion secondaire":

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Étape 2
Nous double-cliquons dessus et dans le champ "Type de démarrage" nous définissons la valeur "Automatique". Nous confirmons les modifications en cliquant sur Appliquer et OK.

7. Comment réinstaller le lanceur Battle.net


Si aucune des solutions fournies ne permet de corriger l'erreur, nous pouvons recourir à la réinstallation du lanceur.

Étape 1
Tout d'abord, nous allons suivre l'itinéraire suivant :

  • Panneau de commande
  • Programmes
  • Programmes et caractéristiques

Étape 2
Là, nous sélectionnons Battle et cliquons sur le bouton "Désinstaller ou modifier" en haut. Nous suivons les étapes de l'assistant pour désinstaller le lanceur Battle actuel.

Étape 3
Nous redémarrons le système et une fois que nous y accéderons, nous irons au lien suivant pour télécharger à nouveau le lanceur :

8. Comment mettre à jour les pilotes réseau et le système d'exploitation Windows 10


Un pilote obsolète est un facteur de défaillance naturel pour diverses applications dans lesquelles Battle.net peut se trouver.

Étape 1
Pour mettre à jour les pilotes, nous accéderons au gestionnaire de périphériques et nous y afficherons les options de la ligne "Adaptateurs réseau", puis cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur réseau actuel et sélectionnez "Mettre à jour le pilote":

Étape 2
Après cela, nous pouvons mettre à jour le pilote manuellement ou automatiquement :

Étape 3
Après cela, nous pouvons valider si le pilote a été mis à jour ou non :

Étape 4
L'autre étape à suivre est de rechercher des mises à jour du système d'exploitation, pour cela nous irons

  • Le menu Démarrer
  • Réglage
  • Mise à jour et sécurité
  • Dans la section "Windows Update", cliquez sur le bouton "Rechercher des mises à jour":

Une fois que tout est à jour, nous pouvons essayer d'accéder à Battle.net.

9. Comment libérer et renouveler l'adresse IP du PC


Étant un jeu qui nécessite une connectivité réseau pour fonctionner, tout problème avec l'adresse IP empêchera les processus de connexion d'être adéquats et empêchera ainsi Battle.net de s'ouvrir.

Étape 1
Pour corriger cela, nous pouvons libérer et renouveler l'adresse IP et cela rafraîchira la connexion.

Étape 1
Pour ce faire, nous accédons à l'invite de commande en tant qu'administrateurs et pour libérer l'adresse IP, nous exécuterons les opérations suivantes :

 ipconfig / version

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Étape 2
Maintenant, pour renouveler l'adresse IP, nous allons exécuter :

 ipconfig / renouveler

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10. Comment désactiver les serveurs proxy


Un serveur proxy est utilisé dans le but d'augmenter la sécurité et la confidentialité de la navigation, mais cela peut être la raison pour laquelle battle.net ne fonctionne pas. Dans ce cas, Solvetic recommande de désactiver le proxy dans le chemin suivant :

Étape 1
Panneau de configuration \ Réseau et Internet

Étape 2
Nous sélectionnons la ligne "Options Internet" et dans la fenêtre affichée, nous irons dans l'onglet "Connexions":

Étape 3
Nous cliquons sur "Paramètres LAN" et là nous désactivons la case "Utiliser un serveur proxy pour le LAN". Nous cliquons sur OK pour enregistrer les modifications.

11. Comment réinitialiser les entrées de fichiers PC des hôtes


Il s'agit d'un fichier qui a pour but de gérer l'accès aux sites Web, qu'ils autorisent ou non leurs autorisations.

Il est idéal dans ce cas d'ajouter quelques lignes pour que battle.net ait un accès complet au réseau. Ce fichier se trouve dans le chemin C:\Windows\System32\drivers\etc. Là, nous devons accéder en tant qu'administrateurs dans le bloc-notes pour l'édition et si les lignes suivantes sont présentes dans le fichier, nous devons les supprimer :

 127.0.0.1 eu.actual.battle.net 127.0.0.1 us.actual.battle.net 127.0.0.1 enGB.nydus.battle.net

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Après les avoir supprimés, s'ils existent, nous enregistrons les modifications dans le fichier.

Remarque : Redémarrez les périphériques réseauL'erreur peut se produire en raison de défaillances des périphériques réseau du système. Pour l'exclure, nous pouvons simplement déconnecter les périphériques réseau pendant une ou deux minutes ou vérifier les connexions réseau pour exclure tout câble mal connecté.

Ces solutions ont été conçues pour fournir une solution complète et complète aux erreurs d'accès Battle.net et ainsi avoir un accès complet lorsqu'une telle action est nécessaire.

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