Solution Ne reconnaît pas le disque dur externe Windows 10

Nous utilisons généralement des disques durs externes (qu'il s'agisse de disques de grande capacité ou de clés USB) pour y stocker des informations, exécuter des programmes directement à partir de ces disques ou les utiliser comme sauvegarde pour les tâches de support du système, mais parfois lorsque nous connectons le disque externe à l'ordinateur. Windows 10, nous remarquons que l'explorateur ne le reconnaît pas et donc ni les services de disque du système d'exploitation, rappelez-vous que lorsque vous connectez un disque dur externe, il doit être reflété par une lettre attribuée de manière aléatoire par le système :

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Le disque dur est un élément matériel principal de notre ordinateur puisqu'il intervient à la fois dans le processus de démarrage et dans l'opération pour stocker les informations dont nous avons besoin à tout moment. Lorsque nous rencontrons un problème quelconque sur le disque dur de notre équipement, nous le remarquons car des problèmes anormaux commencent à se produire. Si nous travaillons avec des fichiers et des données, si le disque externe n'est pas reconnu, nous aurons un problème car nous ne pourrons pas transférer d'informations.

Mais lorsque nous connectons le disque dur externe et que cela n'y est pas reflété, ce qui empêche d'ailleurs d'y accéder, cela peut être un problème car nous avons besoin de son utilisation immédiate, pour cette raison Solvetic expliquera en détail comment résoudre l'erreur de Windows 10 ne détecte pas votre disque dur externe.

1. Vérifiez les ports USB de l'ordinateur pour corriger l'erreur de disque dur externe de Windows 10

En général, tous les équipements informatiques (ordinateurs portables et ordinateurs de bureau) disposent d'au moins 2 ports USB pour y connecter des appareils. Il est possible que le port où le disque dur est connecté ait un défaut, donc la chose la plus essentielle et la plus basique est de changer le port de connexion et donc nous excluons si l'erreur ne se produit que dans ce port ou s'il s'agit déjà d'une erreur de l'externe disque dur.

2. Vérifiez les disques durs pour corriger l'erreur de disque dur externe de Windows 10

Étape 1
Pour cette méthode, nous allons accéder au Gestionnaire de périphériques en utilisant l'une des options suivantes :

Étape 2
Une fois l'administrateur affiché, on va sur la ligne "Lecteurs de disque" et là on fait un clic droit sur le disque dur externe et on sélectionne "Propriétés":

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NoterDans certains cas, nous pouvons voir un point d'exclamation à côté de l'unité avec laquelle une erreur associée est référencée.

Étape 3
Une fois que nous avons sélectionné "Propriétés", dans la fenêtre affichée, nous allons accéder à l'onglet Contrôleur où nous verrons ce qui suit :

Étape 4
Là, nous cliquons sur le bouton "Mettre à jour le pilote" pour avoir les options suivantes :

• Mettez à jour le pilote automatiquement.

• Mettez à jour le pilote manuellement en téléchargeant d'abord le dernier pilote disponible sur le site Web du fabricant.

Étape 5
Dans ce cas, nous sélectionnons l'option automatique et le système vérifie les mises à jour ou si nous avons la dernière version du pilote :

NoterNous pouvons exécuter cette même procédure en faisant un clic droit sur le disque dur et en sélectionnant "Mettre à jour le pilote".

3. Utilisez l'utilitaire de disque pour corriger l'erreur du disque dur externe Windows 10

L'utilitaire de disque est le point central à partir duquel nous pouvons effectuer diverses tâches sur les disques durs connectés à l'ordinateur afin que nous puissions y aller pour voir l'état du lecteur externe que nous avons connecté.

Étape 1
Pour accéder à l'utilitaire, nous avons des options telles que:

Étape 2
Une fois l'administrateur ouvert, il est possible que notre disque externe ait l'apparence suivante :

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Étape 3
Comme vous pouvez le voir, bien que le disque soit reconnu, il a le statut "Non alloué", c'est-à-dire que Windows 10 n'a pas encore pris le disque en tant que volume actif. Pour procéder à l'activation du volume, nous faisons un clic droit dessus et sélectionnons "Nouveau volume simple":

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Étape 4
L'assistant suivant s'affiche :

Étape 5
Cliquez sur Suivant et maintenant nous définissons la taille du disque externe à utiliser :

Étape 6
Encore une fois, nous cliquons sur Suivant et maintenant nous attribuons une lettre pour ledit disque :

Étape 7
Dans la fenêtre suivante, nous attribuons les éléments suivants :

• Système de fichiers à utiliser (NTFS, ExFAT, FAT32)

• Taille de l'allocation

• Nom du disque dur externe

Étape 8
Cliquez sur Suivant pour voir un résumé de la tâche à exécuter :

Étape 9
Nous cliquons sur Terminer pour terminer le processus et nous verrons que le volume a maintenant été activé. Là, il sera prêt à l'emploi.

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4. Réinstallez les pilotes USB pour corriger l'erreur du disque dur externe Windows 10

Les disques durs externes étant connectés via USB, il est idéal que nous réinstallions ces pilotes afin que leurs services soient à nouveau optimisés.

Étape 1
Pour ce faire, nous revenons au Gestionnaire de périphériques comme nous l'avons vu et nous irons à la ligne "Contrôleurs de bus série universels" et là, nous devons faire un clic droit sur chacun des contrôleurs USB et sélectionner l'option "Désinstaller le périphérique":

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Étape 2
Nous verrons le message suivant. Nous confirmons l'action en cliquant sur Désinstaller. Après cela, nous procédons au redémarrage du système et Windows 10 se charge automatiquement de télécharger et de mettre à jour les pilotes USB vers leur dernière version.

5. Désactivez le mode de suspension USB sélectif pour corriger l'erreur de disque dur externe de Windows 10

Dans les options d'alimentation de Windows 10, une fonction est intégrée qui est responsable de la suspension du fonctionnement des ports USB et est connue sous le nom de mode de suspension sélective, logiquement si les ports USB sont désactivés, il sera impossible que le disque soit reconnu.

Étape 1
Pour vérifier cette fonctionnalité, nous irons au chemin suivant dans le Panneau de configuration :

• Panneau de commande

• Matériel et son

• Options énergétiques

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Étape 2
Là, nous cliquons sur la ligne "Modifier les paramètres du plan" et nous verrons ce qui suit :

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Étape 3
Maintenant, nous cliquons sur la ligne "Modifier les paramètres d'alimentation avancés" et dans la fenêtre contextuelle affichée, nous allons à la ligne "Paramètres USB", nous affichons votre option puis nous cliquons sur "Paramètres de suspension USB sélectifs" et dans le champ Configuration nous sélectionnons "Désactivé". Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

6. Utilisez des commandes pour corriger l'erreur de disque dur externe de Windows 10

À partir de la console de commande, nous pouvons trouver des options qui nous aident à trouver d'éventuels problèmes sur nos disques durs et à les réparer avec succès. Cette fois, nous allons voir l'utilitaire CHKDSK pour pouvoir détecter les erreurs de notre disque via un scanner et c'est pourquoi il n'est pas détecté correctement. Nous utiliserons également l'utilitaire sfc scannow pour le résoudre.

Étape 1
La première chose sera d'ouvrir la console de commande en tant qu'administrateurs.

Étape 2
Nous pouvons maintenant utiliser un analyseur de fichiers système et un réparateur de disque :

Vérifier les fichiers système avec SFCDans la console de commande, nous exécuterons les commandes suivantes individuellement en appuyant sur Entrée après chacune.

 Sfc / scannow DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / CheckHealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth DISM.exe / Online / Cleanup-Image / startComponentCleanup

Correction d'une erreur de disque avec CHKDSKPour utiliser l'utilitaire CHKDSK nous utiliserons la commande suivante de manière complète qui fera une analyse complexe de notre disque

 chkdsk B : / f / r / x 

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7. Restauration du système à un point précédent pour corriger l'erreur du disque dur externe Windows 10

Si nous avons effectué une mise à jour du système, il est possible qu'il y ait eu une modification qui affecte la reconnaissance des ports USB et donc des disques externes. C'est pourquoi il est utile de revoir les points précédents et, s'ils ne sont pas résolus, d'effectuer une restauration à un point précédent du système.

Pour restaurer le système, nous allons procéder comme suit :

Étape 1
Nous entrerons dans le Panneau de configuration avec ces options :

Étape 2
Maintenant, nous allons cliquer sur l'option "Système et sécurité":

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Étape 3
Dans la fenêtre suivante, nous allons cliquer sur l'option "Système".

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Étape 4
Dans cette fenêtre, nous allons cliquer sur l'option de gauche sous le nom "Protection du système".

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Étape 5
Dans la nouvelle fenêtre, nous entrerons dans l'option "Restaurer le système".

Étape 6
Nous verrons que le processus de restauration du système commence. Nous n'avons qu'à suivre les étapes nécessaires.

8. Vérifiez la gestion de l'alimentation USB pour corriger l'erreur du disque dur externe Windows 10

L'une des raisons pour lesquelles nous avons des problèmes avec l'USB est ses paramètres d'alimentation et c'est pourquoi nous allons l'analyser.

Étape 1
La première chose sera d'ouvrir le gestionnaire de périphériques Windows 10 :

Étape 2
Ensuite, nous verrons la section sur les "Contrôleurs de bus série universels"

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Étape 3
Ici, nous allons faire un clic droit sur le "hub racine USB" et cliquer sur "Propriétés".

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Étape 4
Nous allons dans l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez l'option "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie".

Avec n'importe laquelle de ces options, il sera possible de permettre à Windows 10 de reconnaître votre disque dur externe et ainsi d'effectuer les tâches nécessaires sur celui-ci.