Les téléphones portables sont devenus nos grands alliés aujourd'hui, car grâce à ces appareils, nous avons la possibilité de gérer différentes choses telles que le courrier électronique ou les réseaux sociaux, directement depuis la paume de notre main. Cependant, cela peut aussi être un danger, car la quantité d'informations que nous y stockons est très large. C'est pourquoi nous devons toujours faire une sauvegarde et connaître les méthodes pour effacer ces informations du téléphone, car on ne sait jamais entre les mains de qui peut finir.
Si nous sommes dans la situation où notre iPhone ou iPad a été volé, ce qui nous intéresse le plus en ce moment est sûrement de le récupérer. Malheureusement, cela va être assez difficile pour nous malgré les moyens qu'Apple met pour cela.
Ci-dessous, nous vous montrons une série de mesures que vous devez prendre dans le cas où vous vous trouvez dans cette situation, et toutes les précautions que vous devez prendre car il est possible que les voleurs eux-mêmes essaient de nous tromper pour voler également notre compte.
1. Comment activer Localiser mon iPhone ou Effacer iPhone
Si notre téléphone n'est pas entre nos mains puisqu'il a été perdu ou volé, la première chose à faire dans ces cas est de recourir à l'application « Find my iPhone » que nous aurions dû configurer au préalable. Une fois que nous aurons accédé à cette application, nous verrons les possibilités suivantes.
Localiser l'équipementSi l'appareil est toujours allumé, nous pouvons voir où il se trouve sur la carte. De plus, nous pourrons également indiquer qu'il émet un son afin que sa localisation soit plus efficace.
Activer le mode perduEn activant cette option, nous bloquerons l'accès au téléphone et nous pourrons laisser un message à l'écran.
Effacer tout le contenu de l'appareilEnfin, si l'appareil n'apparaît toujours pas, nous ne pouvons qu'effacer tout son contenu et procéder à la réclamation.
Jouer sonUne autre option consiste à sélectionner "jouer le son" afin que, dans le cas où l'iPhone est allumé, il commence à sonner avec un bip afin que nous puissions le trouver si nous sommes à proximité.
Une fois les opérations pertinentes effectuées, il ne reste plus qu'à attendre qu'ils allument notre téléphone et détectent peut-être où il se trouve.
NoterDans le cas de la sélection de l'option "Mode perdu", nous devons entrer un numéro de téléphone pour pouvoir recevoir une notification au cas où il serait trouvé. Dans le cas où nous le faisons, nous devons prendre en compte les éléments suivants.
2. Arnaque par e-mail ou SMS : j'ai reçu un message indiquant que mon iPhone a été trouvé
Comme nous l'avons dit, si nous activons l'appareil en mode perdu, nous devons entrer un numéro de téléphone. Le problème, c'est que quiconque nous l'a volé peut nous inciter à leur donner notre identifiant et notre mot de passe et ainsi pouvoir restaurer l'appareil. Cela peut-il arriver? Oui en effet.
Le mauvais côté est que les criminels vont être en possession de ces données lorsque nous allumons notre appareil. Avec ces informations que nous avons fournies à iCloud, (téléphone mobile), il est possible que nous recevions un message frauduleux à ce numéro, de la part de cybercriminels, disant que notre appareil a été trouvé. Ce message ou e-mail contiendra un lien qui nous redirigera vers un FAUX site Web identique à iCloud. Sur ce site, ils nous demanderont d'entrer notre identifiant et notre mot de passe.
Si nous accédons à ce lien et saisissons nos données, nous sommes perdus. C'est un système pour pouvoir copier ces informations, et ainsi pouvoir accéder à nos informations, désactiver le mode perdu et dissocier notre compte iCloud de notre appareil. Ce sera alors quand ils pourront restaurer notre appareil et le laisser "comme neuf apparemment" car si nous l'avons bloqué par IMEI, il n'autorisera l'utilisation d'aucune carte SIM.
Afin d'identifier si l'e-mail ou le message que nous avons reçu est frauduleux, Apple a mis à disposition de l'utilisateur une série de mesures à prendre en compte sur son site officiel. Cependant, pour être sûr de ne pas être victime d'une arnaque, le plus important est que chaque fois que nous recevons un message avec un lien, nous n'y accédons jamais sans vérifier au préalable qu'il s'agit bien de l'officiel.
Il vaut mieux sortir et accéder directement au site officiel et ainsi s'assurer à 100% que nous ne sommes pas en danger et que nous ne sommes pas victimes d'une arnaque par ce qu'on appelle le « phishing ». Si nous parlons de phishing, nous faisons référence à tout e-mail ou message qui tente frauduleusement d'obtenir des informations personnelles de notre part. Apparemment, ce message peut sembler réel, mais dans aucun des cas ce n'est le cas.
En fait, même la police nationale elle-même a publié un tweet dans lequel elle reflétait ce type d'escroquerie.
NoterNous devons garder à l'esprit qu'Apple ne nous enverra jamais un message de ce type.
3. Que faire si nous avons déjà entré nos données iPhone message trouvé
Dans le cas où il est malheureusement tard et que nous avons déjà entré nos données, nous devons entrer instantanément notre compte iCloud et changer immédiatement notre mot de passe afin qu'ils ne puissent accéder à aucune de nos données et protéger notre vie privée. Il est peut-être tard et notre compte est déjà dissocié de l'appareil, mais au moins nous sécuriserons nos informations.
Pour changer notre mot de passe, nous devons entrer sur la page officielle d'Apple Appleid.apple.com et à partir de là, nous pourrons mettre un nouveau mot de passe. Il est important que nous le fassions, car sinon en plus de voler notre mobile, ils pourront voler et utiliser nos informations les plus personnelles contre notre gré.
Enfin, comme dernière recommandation, nous suggérons qu'en plus de faire une copie de sauvegarde avec iCloud, il est conseillé d'avoir une copie locale de notre appareil sur un PC, afin de s'assurer que nous ne perdrons aucun type de informations et que celles-ci ne risquent pas d'être effacées.
Nous sommes tous exposés à ces types d'escroqueries, et plus nous avons d'informations à ce sujet et plus les gens y participent, moins les cybercriminels auront du « réussir » dans leurs escroqueries. Pour cette raison, nous espérons que cet article est utile et que vous le partagez pour pouvoir diffuser cette information et nous aider tous.
