Le support à distance est l'une des actions qui ne se démodera jamais puisque les problèmes informatiques seront toujours présents tant au niveau matériel que logiciel et nous devons toujours être vigilants pour offrir les meilleures options de support. Il existe plusieurs outils d'assistance à distance, dont ceux du système d'exploitation, mais l'un d'entre eux se démarque et est utilisé par des millions de personnes et c'est TeamViewer.
Qu'est-ce que TeamViewerTeamViewer a été développé dans le but de permettre des connexions à distance aux ordinateurs de bureau, éléments mobiles et appareils IoT de n'importe quel endroit et heure, ce qui est idéal pour les tâches d'assistance par les administrateurs ou le personnel informatique. La preuve de la confiance et du dynamisme de TeamViewer est qu'il compte actuellement plus de 30 000 téléchargements par heure et possède plus de 1,8 milliard d'identifiants TeamViewer dans le monde.
Données dans TeamViewerTeamViewer est basé sur une infrastructure certifiée ISO 27001 et entièrement conforme à HIPAA et SOC2 offrant les fonctionnalités de sécurité suivantes qui sont essentielles pour tous les types de connexions dans lesquelles différents types de données sont transférés :
- Cryptage AES 256 bits.
- Authentification à deux facteurs.
- Listes d'appareils de confiance.
- Certifié et conforme SOC2.
- Conforme à la norme HIPAA.
- Certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information.
- Protection contre la force brute.
- Liste des utilisateurs et IP pour une administration ultérieure.
- Réinitialisation forcée du mot de passe.
En utilisant TeamViewer, il sera possible d'établir des connexions de bureau ou d'ordinateur à des ordinateurs distants avec des connexions entrantes et sortantes pour une assistance en temps réel ou un accès aux fichiers, réseaux et programmes, il sera possible de collaborer en ligne, de participer à des réunions, de discuter avec plus d'utilisateurs ou passer des appels vidéo avec les meilleurs utilitaires.
Pourquoi utiliser TeamViewerCertaines des raisons pour lesquelles nous pouvons utiliser TeamViewer sont :
- Améliorez la couverture des services informatiques grâce à la prise en charge complète de la télécommande mobile pour les appareils Motorola exécutant Android 7.1.1 et versions ultérieures.
- Nous avons une nouvelle interface utilisateur pour toutes les tâches de transfert de fichiers avec des tâches telles que la file d'attente des tâches et la navigation dans les fichiers de transfert de support.
- Nous avons des performances de contrôle à distance améliorées par GPU pour le traitement d'images avec accélération matérielle.
- Possibilité de se connecter rapidement aux appareils auxquels nous avons déjà accédé, voir le groupe récent dans la liste des ordinateurs et des contacts dans l'application.
Fonctionnalités de TeamViewerParmi les caractéristiques générales de TeamViewer nous avons :
- Contrôlez un ordinateur distant, un appareil mobile avec Android ou Windows 10 sans avoir à vous y rendre physiquement.
- Possibilité d'utiliser un VPN pour une sécurité et une évolutivité accrues.
- Possibilité de se connecter via plusieurs plates-formes, de PC à PC, de mobile à PC, de PC à mobile ou de mobile à mobile.
- TeamViewer peut être utilisé sur les systèmes Windows, macOS, Chrome OS, iOS, Android ou BlackBerry.
- Possibilité d'accéder à des ordinateurs, des serveurs, des appareils Android, des appareils de point de vente ou des écrans publics sans surveillance.
- Permet le partage d'écran dans iOS avec lequel la prise en charge ou la connectivité à l'équipement est offerte de n'importe où.
- Accès aux appareils mobiles.
- Vous permet d'activer, de redémarrer et d'installer à distance des applications sur des appareils exécutant TeamViewer Client.
- Il sera possible de transférer des fichiers de toute taille depuis notre ordinateur ou via un stockage en nuage avec des vitesses de transfert allant jusqu'à 200 Mo / s.
- Il a la fonction d'impression à distance.
- TeamViewer propose des connexions aux écrans UHD ou 4K.
Nous allons maintenant apprendre à installer TeamViewer sur Ubuntu 19.04.
1. Comment installer TeamViewer sur Ubuntu 19.04 en utilisant wget
La commande wget est une commande qui nous donne la possibilité de télécharger rapidement et en toute sécurité des fichiers sur notre système, pour le moment la version stable de TeamViewer est 14.0.
Étape 1
Pour effectuer ce processus avec wget, nous accédons au terminal Ubuntu et exécutons la ligne suivante :
wget https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_amd64.deb
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Étape 2
Une fois téléchargée, nous allons installer l'application à l'aide du package .deb avec la commande suivante :
sudo apt install ./teamviewer_amd64.deb
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Étape 3
Nous verrons ce qui suit :
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Étape 4
Là, nous entrons la lettre S pour confirmer le téléchargement et l'installation de TeamViewer. Une fois ce processus terminé, nous pouvons utiliser le moteur de recherche pour accéder à TeamViewer :
Étape 5
Là, nous sélectionnons TeamViewer et la fenêtre suivante s'affichera où nous accepterons la licence d'utilisation :
Étape 6
Cliquez sur le bouton "Accepter le contrat de licence" et il sera possible d'utiliser l'application TeamViewer dans Ubuntu 19.04 :
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Étape 7
Pendant le processus d'installation, le référentiel officiel TeamViewer sera ajouté au système, nous pouvons utiliser la commande cat pour vérifier le contenu du fichier :
cat /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.listÉtape 8
Cela garantit que l'installation de TeamViewer sera automatiquement mise à jour lorsqu'une nouvelle version est disponible via l'outil de mise à jour logicielle standard Ubuntu 19. Ainsi, nous avons appris à installer TeamViewer via la commande wget.
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2. Comment installer TeamViewer sur Ubuntu 19.04 à partir du site officiel
Étape 1
Pour cette méthode, nous utiliserons le fichier disponible sur le site officiel de TeamViewer, pour cela nous visiterons le lien suivant :
Étape 2
Là, nous irons à la section Linux où nous verrons ce qui suit :
Étape 3
Là nous cliquons sur le fichier selon l'architecture de notre équipe (32 ou 64 bits) et la fenêtre pop-up suivante s'affichera. Dans ce cas, nous sélectionnons la case "Enregistrer le fichier" pour enregistrer le fichier localement.
Étape 4
Après cela, nous accédons au terminal et nous irons dans le dossier Téléchargements (ou là où le fichier TeamViewer a été stocké) et nous utiliserons la commande "ls" pour voir le contenu :
Étape 3
Là, nous exécuterons la commande suivante pour exécuter l'installation de TeamViewer :
sudo dpkg -i teamviewer_14.1.9025_amd64.deb
Étape 4
Après cela, nous pouvons accéder à TeamViewer à partir du navigateur et suivre les étapes d'acceptation de la licence :
3. Comment installer TeamViewer sur Ubuntu 19.04 en utilisant gdebi
Gdebi est un outil développé pour installer des packages .deb dans Ubuntu, il sera possible :
- Installez les packages deb localement sans avoir besoin d'utiliser des référentiels ou une connexion Internet.
- Résoudre les dépendances des packages automatiquement.
Étape 1
Pour installer gdebi dans Ubuntu 19.04, nous exécuterons la commande suivante. Nous entrons la lettre S pour confirmer le téléchargement et l'installation de gdebi.
sudo apt installer gdebi
Étape 2
Maintenant, nous allons dans le répertoire où le fichier TeamViewer .deb est téléchargé et là nous ferons un clic droit sur le fichier et sélectionnerons l'option "Ouvrir avec une autre application":
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Étape 3
Dans la fenêtre affichée, nous sélectionnons "GDebi Package Installer":
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Étape 4
Nous cliquons sur « Sélectionner » et l'assistant suivant s'affichera :
Étape 5
Nous espérons que tous les fichiers sont chargés et que l'option "Install package" située en haut sera activée :
Étape 6
Lorsque vous appuyez dessus, nous devons entrer le mot de passe administrateur :
Étape 7
Cliquez sur "Authentifier" et le processus d'installation de TeamViewer commencera :
Étape 8
Une fois ce processus terminé, nous verrons ce qui suit :
Étape 9
Là, nous cliquons sur Fermer et nous pouvons quitter l'application et accéder à TeamViewer.
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Avec n'importe laquelle des options indiquées, il sera possible d'utiliser ce précieux outil d'assistance à distance et de profiter de chacune de ses caractéristiques.
