Le courrier électronique est devenu un moyen de communication indispensable pour la plupart des utilisateurs puisque grâce à ce service, nous avons la possibilité de communiquer directement avec différents contacts et avec la possibilité de joindre différents documents et fichiers pour transférer des informations. C'est pourquoi la gestion des e-mails est une tâche importante, car grâce à ce service.
Gmail est le pari que Google a développé pour l'ensemble du problème associé aux e-mails, aux contacts et au calendrier, offrant différentes options de personnalisation et fonctions clés pour une administration centralisée de chacun de ces aspects et quelque chose d'important à garder à l'esprit est que Gmail est disponible à la fois sur le niveau des navigateurs web (équipement PC) et des appareils mobiles.
Étant une plate-forme où des informations qui peuvent être sensibles sont constamment envoyées et reçues, Google a adopté différentes mesures de sécurité, la détection de virus étant l'une des plus remarquables, car ce n'est un secret pour personne que par le biais d'e-mails et de fichiers d'usurpation d'identité, les pièces jointes sont livrées la plupart des virus créés aujourd'hui.
Dans la plupart des cas, nous ne prenons pas les mesures de précaution nécessaires et Google a donc créé une fonction pour désactiver l'accès aux pièces jointes qui dans certains cas est utile, si elles contiennent du code malveillant mais dans d'autres cas c'est négatif car Nous ne pourrons pas ouvrir ou afficher le contenu de la pièce jointe même si elle provient d'un expéditeur de confiance.
Dans des situations spécifiques, l'erreur suivante peut s'afficher lorsque vous essayez d'ouvrir une pièce jointe :
Ou nous pouvons trouver les messages suivants :
- "L'antivirus Gmail est temporairement indisponible - les pièces jointes n'ont pas été analysées à la recherche de virus. Vous les téléchargez à vos risques et périls."
- "Avertissement antivirus - 1 pièce jointe contient un virus ou un fichier verrouillé. Le téléchargement de cette pièce jointe a été désactivé."
Gmail se chargera de bloquer les pièces jointes ayant des extensions spécifiques, notamment les exécutables .exe, car ces extensions sont naturellement les plus dangereuses lors de l'hébergement de virus et cette restriction s'applique également aux fichiers cryptés.
Nous allons maintenant apprendre à accéder à un fichier verrouillé dans Gmail, dans ce cas, nous utiliserons un fichier .rar qui est constamment verrouillé.
Correction de l'avertissement antivirus Gmail pour télécharger le fichier
Étape 1
Pour cela, nous devons accéder à notre compte Gmail dans le navigateur et lors de l'accès au courrier où se trouve le fichier joint, cliquer sur l'icône du menu courrier (trois points horizontaux) et sélectionner l'option Afficher l'original :
Étape 2
La fenêtre suivante s'affichera où nous trouvons des détails spécifiques sur l'e-mail ouvert :
AGRANDIR
Étape 3
Là, nous cliquons sur Télécharger la ligne d'origine et la fenêtre contextuelle suivante s'affichera où nous attribuerons un nom et définirons le chemin où le fichier Gmail doit être stocké et nous devons prendre en compte les éléments suivants :
- Dans le champ Type, sélectionnez l'option Tous les fichiers
- Dans le nom du fichier, ajoutez l'extension .eml
Étape 4
Une fois celui-ci défini, cliquez sur le bouton Enregistrer. Maintenant, nous allons au chemin où le fichier a été enregistré, nous faisons un clic droit dessus et sélectionnons l'option Ouvrir avec et définissons avec quelle application de messagerie il sera ouvert :
Étape 5
Dans l'application sélectionnée, dans ce cas Mail, nous ferons un clic droit sur la pièce jointe et sélectionnerons l'option Enregistrer :
Étape 6
Avec cela, nous pouvons accéder au contenu de la pièce jointe sans aucun problème :
AGRANDIR
NoterDans le cas où après avoir terminé ce processus, vous ne voyez toujours pas le contenu du fichier joint, il est possible que le problème soit dû à d'autres raisons. Dans ce cas, l'une des options dont vous disposez est de contacter le service technique de Gmail.
Comme nous pouvons le voir, grâce à cette méthode simple, il sera possible d'éviter la restriction Gmail, mais en sachant que les fichiers auxquels accéder sont vraiment fiables et ne causeront aucun problème dans le système.
