Comment réparer ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Google Chrome est l'un des navigateurs actuels les plus utilisés par des millions de personnes qui, dans ses dernières mises à jour, nous a fourni diverses fonctions pratiques et complètes. Bien que Google Chrome ait considérablement amélioré ses performances à un niveau général, il est normal que certains utilisateurs rencontrent l'erreur suivante au cours du processus de travail :

 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

L'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR fait référence au fait que le navigateur ne peut pas initier une communication sécurisée et que le problème peut résider à la fois dans notre système et dans l'appareil du site Web auquel nous essayons d'accéder.

Solvetic donnera une série de conseils pratiques pour corriger cette erreur dans Google Chrome et ainsi naviguer complètement et en toute sécurité.

1. Vérifiez la date et l'heure du système pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

L'une des causes les plus courantes de cette erreur est lorsque la date et l'heure de l'ordinateur ou du périphérique sont incorrectes. Cela empêchera le navigateur de charger correctement les connexions SSL, car la date et l'heure jouent un rôle fondamental dans le processus d'authentification.

Il s'agit d'un processus auquel participe la validité du certificat, indiquant quand le certificat a été signé et quand il expirera, de sorte que s'il y a un problème avec la date et l'heure du système, cela conduira à une série d'erreurs lors de l'authentification enfin entraînant l'erreur mentionnée.

Étape 1
La méthode la plus simple pour valider la date et l'heure est de cliquer sur l'icône de date dans la barre des tâches :

Étape 2
Dans le cas où ceux-ci ne sont pas corrects, nous pouvons suivre l'itinéraire suivant :

• Panneau de commande

• Horloge et région

Étape 3
Là, nous cliquons sur la ligne Définir la date et l'heure et les éléments suivants seront affichés :

Là, nous cliquons sur le bouton Modifier la date et l'heure pour procéder au changement.

2. Désactivez l'antivirus Windows 10 pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Une autre des causes normales de génération de cette erreur est due aux applications de sécurité telles que les pare-feu ou les antivirus qui peuvent détecter les connexions comme potentiellement dangereuses car lors du processus de vérification du protocole SSL / TLS utilisé par un site Web, lors de la vérification que le protocole n'est pas sécurisé et obsolète empêchera l'accès au site.

Pour vérifier si c'est le cas, il faut accéder à la console de chaque application antivirus et y procéder à la désactivation de l'antivirus :

En cas de ne pas avoir de logiciel antivirus, nous devons désactiver Windows Defender qui est la protection intégrée de Windows 10.

3. Effacer l'état SSL (état SSL) pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Étape 1
Dans des situations spécifiques, le statut SSL peut bloquer la connexion de Google Chrome en générant l'erreur susmentionnée, pour éviter cela, nous devons suivre la route suivante :

• Panneau de commande

• Réseau et Internet

Étape 2
Là, nous cliquons sur le bouton Options Internet et dans la fenêtre affichée, nous passons à l'onglet Contenu où nous verrons ce qui suit :

Étape 3
Là, nous cliquons sur le bouton Supprimer le statut SSL pour procéder à cette action et le message suivant s'affichera :

Cela a effacé l'état du cache SSL.

4. Modifier les niveaux de sécurité et de confidentialité Internet pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

À partir des options Internet, nous avons la possibilité de configurer certains niveaux de protection pour augmenter ou diminuer les politiques de sécurité lors de la navigation.

Par défaut, le niveau Haut est défini comme le niveau de sécurité et de confidentialité, avec lequel les connexions non identifiées peuvent être bloquées, y compris les connexions SSL, donnant lieu à l'erreur Err_SSL_Protocol_Error.

Pour vérifier cela, nous reviendrons à l'itinéraire suivant :

• Panneau de commande

• Réseau et Internet

Là, nous allons dans l'onglet Sécurité :

De là, il sera possible de définir le niveau de protection souhaité et d'effectuer les tests nécessaires pour accéder aux connexions SSL sans ladite erreur.

5. Désactivez le protocole QUIC dans Google Chrome pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Étape 1
Le protocole QUIC (Quick UDP Internet Connections) permet de créer une connexion équivalente TLS/SSL aux serveurs de Google, par défaut, le protocole QUIC est activé dans Chrome.

Pour le désactiver, il faut coller la ligne suivante dans un nouvel onglet du navigateur :

 chrome : // drapeaux / # enable-quic

AGRANDIR

Étape 2
Comme nous voyons que la valeur d'origine est Par défaut, nous affichons les options disponibles et sélectionnons Désactivé :

AGRANDIR

Cliquez sur le bouton Relancer maintenant pour redémarrer le navigateur Google Chrome et appliquer les modifications.

6. Effacer l'historique de navigation et corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Une autre des options pratiques pour supprimer cette erreur dans Google Chrome consiste à supprimer l'historique de navigation qui peut inclure des cookies, un cache, etc.

Pour y parvenir, nous avons deux options qui sont :

• Collez la ligne suivante dans un nouvel onglet : chrome : // settings / clearBrowserData

• Allez dans Personnaliser et contrôler Google Chrome / Paramètres / Avancé / Effacer les données de navigation

Là, nous sélectionnons les éléments à supprimer et cliquons sur le bouton Supprimer les données.

7. Activer toutes les versions de SSL/TLS pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Il s'agit d'une ressource facultative, car l'activation de toutes les connexions SSL/TLS peut présenter un risque de sécurité élevé.

Étape 1
Pour procéder, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome et là, nous sélectionnons l'option Paramètres :

Étape 2
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur la ligne Avancé et dans la section Système, localisez la ligne intitulée Ouvrir la configuration du proxy :

AGRANDIR

Étape 3
Dans la fenêtre affichée, nous allons dans l'onglet Options avancées et dans la section Sécurité, nous devons activer toutes les cases SSL disponibles. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

8. Supprimez le fichier hosts du système ou restaurez-le par défaut pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Le fichier hosts de n'importe quel ordinateur est utilisé par le système d'exploitation afin d'enregistrer la correspondance entre les domaines Internet et les adresses IP, mais certains programmes sont capables de modifier le fichier hosts, ou il peut également être attaqué par des virus ou des programmes malveillants , donc le le résultat final sera l'erreur SSL dans Google Chrome.

Étape 1
Le fichier hosts, sur les systèmes Windows, se trouve au chemin suivant :

 C:\Windows\System32\drivers\etc\

Là, nous devons faire un clic droit sur ledit fichier et sélectionner l'option Supprimer :

Étape 2
En cas de ne pas avoir lesdites autorisations, nous devons cliquer avec le bouton droit sur ce fichier et sélectionner l'option Propriétés, dans la fenêtre affichée, nous irons dans l'onglet Sécurité et là nous cliquons sur le bouton Modifier :

Étape 3
Dans la nouvelle fenêtre, nous devons sélectionner l'utilisateur et activer les cases correspondantes dans la colonne Autoriser :

Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

De cette façon, il sera possible de fournir une solution complète et complète à l'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dans Google Chrome.