Aujourd'hui, les e-mails sont devenus un élément essentiel de la communication. Grâce à eux, nous pouvons communiquer avec différentes personnes, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, et ainsi envoyer des informations jointes. De plus, disposer d'un e-mail est nécessaire pour utiliser différents programmes ou applications, ainsi que pour s'inscrire sur différents sites Web ou services.
L'un des gestionnaires les plus célèbres qui existent actuellement est sans aucun doute Gmail, propriété de Google. Si nous avons, par exemple, un mobile avec le système d'exploitation Android, nous avons besoin de ce gestionnaire comme une exigence essentielle pour pouvoir accéder à des services tels que Play Store par exemple.
Cependant, nous nous souviendrons tous qu'il y a quelques années le roi des e-mails était le géant Microsoft, et la plupart des gens avaient un compte Hotmail. Adresse e-mail qui à l'époque était nécessaire pour se connecter au célèbre Messenger.
Il est possible que vous fassiez partie de ceux qui ont un compte Hotmail que vous souhaitez récupérer, mais après un certain temps sans l'utiliser, vous ne vous souvenez plus du mot de passe. Dans le cas où vous vous retrouvez dans cette situation, nous vous expliquons ci-dessous comment la récupérer.
Comment récupérer l'ancien compte Hotmail
Étape 1
La première chose à faire est d'entrer le lien Microsoft suivant afin de commencer à récupérer votre compte.
Une fois ici, la première chose que vous devez faire est d'entrer votre compte de messagerie Hotmail et de cliquer sur "Suivant"
Étape 2
Maintenant, vous verrez qu'une nouvelle fenêtre apparaît dans laquelle vous devez entrer le mot de passe. Dans ce cas, vous devez sélectionner "J'ai oublié mon mot de passe".
Étape 3
Dans le nouvel écran, nous devons sélectionner l'option "J'ai oublié mon mot de passe"
Étape 4
Ensuite, nous devons confirmer quel est notre compte et cliquer à nouveau sur "Suivant".
Étape 5
Maintenant, nous apparaîtrons dans un nouvel onglet dans lequel nous devons entrer un autre compte de messagerie pour continuer le processus de récupération.
Étape 6
Nous devons maintenant accéder à notre compte de messagerie que nous avons fourni et nous verrons un code à saisir.
Étape 7
Nous écrivons le code que nous avons reçu et sélectionnons "Vérifier"
Étape 8
Ensuite, vous apparaîtrez dans une sorte de questionnaire que vous devrez remplir avec toutes les réponses dont vous vous souvenez afin de vérifier que le compte est le vôtre.
Étape 9
Nous devons entrer tous les types d'informations dont nous nous souvenons
Étape 10
Enfin, un message apparaîtra nous informant que dans 24 heures il sera vérifié si les données sont insuffisantes et nous pouvons récupérer notre compte.
AGRANDIR
NoterIl faut savoir que si ce compte est inactif depuis plus de 365 jours, il aura été supprimé par Microsoft et toutes les données auront été supprimées, il n'y aura donc aucune option pour le récupérer.
De cette façon, nous aurons la possibilité d'accéder à notre ancien compte Hotmail et de récupérer ce dont nous avons besoin si cela est possible.
