Comme nous le savons bien, Gmail de Google est l'une des plates-formes de messagerie les plus utilisées aujourd'hui grâce à son support polyvalent et ses fonctionnalités à la fois pour la gestion des e-mails et des fonctions supplémentaires telles que les calendriers ou autres gestion de compte. Sa facilité d'utilisation et ce grand nombre de fonctionnalités que nous pouvons exécuter à partir de ce gestionnaire de messagerie en font sans aucun doute l'un des favoris et des plus utilisés parmi les utilisateurs.
Précisément au sujet de la gestion des comptes supplémentaires, Gmail nous offre une fonctionnalité appelée délégation de courrier électronique à travers laquelle nous donnons autorité et autorisation à un autre compte Gmail pour accéder à nos courriers électroniques et pouvons y répondre comme si c'était nous, mais à la fois les paramètres personnels tels que le mot de passe reste totalement privé pour cet utilisateur.
Solvetic expliquera le processus pour créer cette délégation dans Gmail et ainsi permettre à quelqu'un d'autre de collaborer avec nous si à tout moment nous ne pouvons pas être présents pour une raison quelconque.
NoterCette délégation de messagerie n'est possible que dans Gmail sur les navigateurs de bureau car elle n'est pas compatible avec les systèmes mobiles Android et iOS.
1. Comment configurer le compte Gmail pour déléguer
Étape 1
Pour démarrer ce processus, nous irons sur le lien suivant pour nous connecter au compte à déléguer :
Nous sélectionnons notre compte et entrons le mot de passe correspondant
Lorsque nous accédons à Gmail, cliquez sur l'icône d'engrenage juste en dessous de notre compte et là, nous sélectionnons l'option "Paramètres":
Étape 2
Maintenant, dans la nouvelle fenêtre affichée, nous allons dans l'onglet "Comptes et importation" et nous verrons ce qui suit. Là, nous cliquons sur la ligne "Ajouter un autre compte" située dans la section "Accorder l'accès à votre compte".
Étape 3
La fenêtre pop-up suivante s'affichera où nous entrerons le compte qui obtiendra les autorisations de gestion. Cliquez sur le bouton "Étape suivante"
Étape 4
Le message suivant s'affichera. Cliquez sur le bouton « Envoyer un e-mail » pour accorder l'accès afin de poursuivre le processus d'autorisation.
2. Comment configurer le compte qui obtiendra les autorisations dans Gmail
Étape 1
Maintenant, nous devons nous connecter avec le compte Gmail qui recevra les autorisations d'administration :
Étape 2
Lors de la connexion, nous pouvons voir la notification par e-mail que nous envoyons depuis le compte Gmail principal :
Là, nous avons deux options
- Cliquez sur le lien disponible pour accepter ladite autorisation.
- Cliquez sur le lien ci-dessous pour rejeter l'autorisation accordée.
Étape 3
Dans la fenêtre contextuelle du compte Gmail principal, nous verrons ce qui suit :
Étape 4
En cliquant sur le lien pour accepter l'administration du compte de messagerie, nous serons redirigés vers la fenêtre suivante. Là, nous cliquons sur le bouton "Confirmer"
Étape 5
Nous verrons ce qui suit une fois fait :
Une fois ce processus terminé, nous pouvons cliquer sur l'image de profil du compte qui a reçu les autorisations et nous pouvons voir que le compte Gmail principal a été ajouté
En utilisant cette délégation, il sera possible d'effectuer des actions telles que
- Lisez et rédigez des réponses aux e-mails et organisez votre liste de contacts.
- Le chat Gmail ne sera pas accessible
- Lorsqu'un e-mail est envoyé au nom du compte principal, l'adresse du délégué sera incluse dans les lignes de l'expéditeur.
- Un avis en rouge s'affichera en haut du compte indiquant que vous avez accordé l'accès à un autre utilisateur
- Vous ne pourrez pas changer votre mot de passe Gmail
- Vous pouvez avoir des autorisations pour supprimer des e-mails
3. Comment supprimer la délégation de messagerie dans Gmail
Étape 1
Au moment où l'on considère que le compte Gmail ne devrait plus avoir d'autorisations sur le compte principal, on peut revenir sur le compte Gmail pour y accéder et revenir dans "Paramètres" / "Comptes et import". Là, nous allons dans la section "Accorder l'accès à votre compte" et nous pouvons voir le compte Gmail qui dispose de ces autorisations. Cliquez simplement sur la ligne "Supprimer" pour supprimer ce compte et nous seuls avons donc les autorisations respectives.
AGRANDIR
Étape 2
En cliquant là, le message suivant s'affichera. Cliquez sur « Accepter » pour confirmer l'action.
Étape 3
En bas, nous verrons que ledit accès a été révoqué :
4. Comment résoudre les problèmes de délégation de messagerie dans Gmail
Certains problèmes qui peuvent survenir avec votre solution sont :
Le compte a un délégué qui n'a pas été ajouté par nousSi notre compte a un délégué que nous n'avons pas ajouté ou est inconnu, nous devons changer le mot de passe immédiatement car le plus sûr est qu'un pirate informatique a accédé au compte via un logiciel malveillant ou un vol d'identité (phishing) et aura ainsi accès à tous nos e-mails.
Impossible d'ajouter un déléguéIl s'agit d'un cas fréquent lorsque vous utilisez Gmail au travail, à l'école ou dans une autre organisation, car vous ne pouvez ajouter que d'autres membres de l'organisation en tant que délégués.
Si l'utilisateur à ajouter appartient à l'organisation, mais qu'il n'est pas possible de l'ajouter, il faut demander à l'administrateur de configurer les enregistrements MX du groupe.
Nous avons un délégué, mais nous ne pouvons pas accéder au compteGmail peut verrouiller temporairement votre compte en vérifiant que plusieurs membres de votre organisation accèdent au même compte Gmail à partir de différents emplacements, et cela pour des raisons de sécurité.
C'est aussi simple que nous pouvons fournir ces autorisations afin que d'autres utilisateurs puissent accéder à notre compte Gmail.
