Corriger l'erreur de Chrome PDF Viewer qui ne fonctionne pas

Google Chrome est l'un des navigateurs les plus utilisés aujourd'hui grâce à sa capacité de développement, de compatibilité et d'extension puisqu'il dispose de centaines d'extensions développées pour augmenter son utilisation, l'un des avantages de Google Chrome est sa polyvalence lorsqu'il s'agit d'ouvrir des fichiers PDF. Les documents PDF sont un type de fichier assez courant sur le web puisqu'il permet d'échanger des informations sans que les données contenues soient altérées comme cela peut arriver dans un autre type d'extension. La chose habituelle est d'avoir installé ou incorporé une visionneuse de documents du système lui-même ou de recourir au célèbre Acrobat Reader. Mais même en ayant sa propre extension et en étant mis à jour, on peut trouver des erreurs, parmi lesquelles :

Erreurs courantes

• Icône du logo X rouge

• Icône de lien brisé dans différents formats comme une boîte bleue, un triangle ou un cercle

• Page vierge dans notre navigateur

• Erreur renvoyée : "La version d'Adobe Acrobat / Reader en cours d'exécution ne peut pas être utilisée pour afficher les fichiers PDF dans un navigateur Web"

Avec les mises à jour les plus récentes de Google Chrome, une visionneuse PDF intégrée a été incluse avec laquelle le navigateur a une bien meilleure expérience en termes de performances et de sécurité pour ces types de fichiers. Comme dans la plupart des logiciels connus, nous ne sommes pas exempts d'un certain type d'erreur ou d'échec et c'est pourquoi Solvetic donnera aujourd'hui une série de conseils sur la façon de résoudre la visionneuse PDF lorsqu'elle échoue dans Google Chrome.

1. Désactiver les téléchargements automatiques pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

Lorsque nous avons configuré cette option comme automatique, le téléchargement constant de nombreux fichiers PDF peut déclencher un dysfonctionnement de la visionneuse dans Google Chrome en raison d'une forte sollicitation des ressources du navigateur qui a finalement un impact négatif sur votre visionneuse. Google Chrome a une configuration qui télécharge automatiquement les fichiers PDF au lieu de les ouvrir, pour le vérifier, nous allons effectuer le processus suivant :

Étape 1
Nous ouvrons Google Chrome et cliquons sur l'icône "Personnaliser et contrôler Google Chrome" et dans la liste affichée, nous sélectionnons "Paramètres":

Étape 2
Dans la fenêtre affichée, nous irons en bas et cliquerons sur la ligne "Avancé":

Étape 3
Maintenant, dans la section "Confidentialité et sécurité", nous allons cliquer sur l'option "Paramètres de contenu":

Étape 4
Là, nous localiserons la section intitulée "Documents PDF":

Étape 5
Maintenant, nous devons désactiver l'option "Télécharger les fichiers PDF au lieu de les ouvrir automatiquement dans Chrome":

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2. Scannez votre ordinateur pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

L'option suivante que nous offre le même navigateur Google Chrome est d'effectuer une vérification complète de l'ordinateur à la recherche de logiciels malveillants ou de tout élément empêchant le bon fonctionnement de la visionneuse.

Étape 1
Pour utiliser cette option, nous allons dans un nouvel onglet et collons la ligne suivante :

 chrome : // paramètres / nettoyage 

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Étape 2
Là, nous cliquons sur la ligne "Rechercher" et nous verrons que le processus d'analyse informatique commence. Une fois ce processus terminé, nous pouvons suivre les instructions à l'écran, s'il existe un logiciel malveillant, et avec lui, la visionneuse Chrome PDF fonctionnera comme prévu.

3. Exécutez Google Chrome sans extensions pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

Nous avons mentionné que l'un des avantages de Google Chrome est sa capacité à s'étendre grâce à des extensions ou des modules complémentaires, mais dans certaines situations certaines de ces extensions, en particulier celles dédiées à la gestion des fichiers PDF, peuvent créer un conflit avec le spectateur. .Google Chrome PDF et ainsi l'empêcher de charger correctement les documents PDF.

Étape 1
Nous pouvons exclure si cela est la cause du problème en accédant à Google Chrome en mode navigation privée, car lorsque nous utilisons ce mode, le navigateur Chrome démarre avec toutes les extensions désactivées.
Pour accéder à cette méthode, nous avons deux options qui sont :

• Utilisez la combinaison de touches suivante

Ctrl + Maj + N

• Cliquez sur le menu Personnaliser et contrôler Google Chrome et là sélectionnez "Nouvelle fenêtre de navigation privée"

Étape 2
Là, nous pouvons essayer d'ouvrir les fichiers PDF et s'ils sont ouverts de manière normale, nous pouvons commencer à exclure les modules complémentaires à l'origine de l'échec, pour cela, dans la fenêtre de navigation privée, nous allons au chemin "Menu / Plus d'outils / Prolongations" :

Étape 3
Dans la fenêtre affichée, nous allons désactiver chacune des extensions jusqu'à ce que nous détections celle qui cause le problème :

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4. Mettre à jour Google Chrome pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

Les développeurs de Google Chrome publient fréquemment de nouvelles mises à jour de navigateur avec des correctifs de sécurité, des performances, une compatibilité et bien plus encore. navigateur mis à jour.

Étape 1
Pour vérifier s'il y a de nouvelles mises à jour pour Google Chrome, allez dans le menu "Personnaliser et contrôler Google Chrome" et là on passe à la route "Aide / À propos de Google Chrome":

Étape 2
S'il y a une mise à jour, le navigateur l'exécutera automatiquement ou bien on verra qu'elle est mise à jour :

5. Vérifiez l'accélération matérielle pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

L'accélération matérielle a été créée en tant que technologie implémentée dans les navigateurs Web modernes afin d'améliorer les performances de l'ordinateur, mais l'accélération matérielle ne fonctionne pas bien avec certaines cartes graphiques, ce qui entraîne une série d'erreurs générales pouvant affecter la visionneuse PDF.

Pour vérifier cet aspect dans Google Chrome, nous revenons à la route "Configuration / Avancé", là nous localisons la section appelée "Système" et là nous désactivons, s'il est activé, le commutateur "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible":

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6. Effacer le cache et les cookies de Google Chrome pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

Lorsque nous accédons à divers sites Web, ils hébergent des cookies et un cache pour avoir un accès beaucoup plus agile à ces sites lors de futures recherches, facilitant ainsi ce type de tâche. Mais lorsqu'il y a trop d'informations provenant à la fois des cookies et du cache, cela peut présenter un problème général, non seulement pour la visionneuse PDF, mais également pour de nombreux paramètres du navigateur.

Étape 1
Pour accéder à l'option de gestion des cookies et du cache dans Google Chrome, nous avons les options suivantes :

• Utilisez la combinaison de touches suivante :

Ctrl + Alt + Suppr

• Ouvrez une nouvelle fenêtre et collez la ligne suivante :

   chrome : // paramètres / clearBrowserData

Étape 2
La fenêtre suivante s'affichera. Là, nous activons les cases "Cookies et autres données de sites et Images et fichiers stockés en cache" et cliquez sur le bouton "Supprimer les données" pour exécuter l'action.

7. Réinitialiser Google Chrome pour corriger l'erreur PDF dans Chrome

Dans le cas où l'une des méthodes décrites ci-dessus ne permet pas à la visionneuse PDF de Google Chrome de fonctionner normalement, une option légèrement plus drastique consiste à réinitialiser le navigateur, mais cela éliminera les cookies, les données de navigation et les signets, conseille donc de les exporter avant d'effectuer cette méthode.

Étape 1
Pour réinitialiser Google Chrome, nous irons dans les options avancées du navigateur et là nous allons dans la section "Réinitialiser et nettoyer" pour sélectionner l'option "Vous permet de restaurer les paramètres aux valeurs par défaut d'origine":

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Étape 2
En cliquant là, ce qui suit s'affichera. Là, nous cliquons sur le bouton "Réinitialiser la configuration" pour effectuer le processus.

Avec n'importe laquelle de ces solutions, il sera possible de faire fonctionner normalement toutes les fonctionnalités de notre visionneuse PDF dans Google Chrome.