- 1. Comment vider le cache Instagram
- 2. Activer le mode avion et corriger les fermetures d'Instagram
- 3. Désinstallez et installez l'application pour réparer qu'Instagram se ferme tout seul
- 4. Comment forcer le redémarrage du téléphone pour résoudre les problèmes d'histoires Instagram
- 5. Comment vérifier si Instagram est en panne
Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus populaires aujourd'hui et le nombre d'utilisateurs actifs de l'application a récemment atteint des chiffres beaucoup plus élevés qu'au début, atteignant 1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde.
Nous pouvons utiliser cette application pour communiquer et partager du contenu visuellement à l'aide d'images et de vidéos, et c'est pour cette raison, ajoutée à sa facilité d'utilisation et à sa large portée, que sa popularité a augmenté comme de la mousse et qu'il y a de plus en plus d'adeptes. à ce réseau social.
Si vous avez Instagram, il est possible qu'une fois que vous avez vérifié votre mur, l'application se soit arrêtée de manière inattendue. C'est quelque chose qui peut arriver et qui est très ennuyeux en même temps, mais nous pouvons le résoudre. Et c'est pour cette raison qu'aujourd'hui chez Solvetic nous vous expliquerons les étapes pour résoudre ce problème.
1. Comment vider le cache Instagram
Étape 1
Habituellement, ce type d'erreur est résolu en effaçant le cache de l'application. Cela se fait à partir des "Paramètres" de notre appareil mobile
Étape 2
Une fois dans "Paramètres", passez à "Applications" et cliquez ici.
Étape 3
Une liste avec toutes les applications installées sur votre téléphone apparaîtra. Trouvez l'application Instagram et cliquez dessus.
Étape 4
Une fois dans les options de l'application "Instagram", cliquez sur stockage.
Étape 5
Vous trouverez ici l'option "Supprimer le cache". Cliquez ici, vous avez terminé.
NoterLes étapes peuvent changer légèrement selon le modèle de terminal mobile que nous avons.
Si de cette manière vous ne pouvez pas le résoudre, un autre moyen consiste à mettre à jour l'application Instagram vers la dernière version disponible, car les mises à jour servent généralement à réparer les bogues ou les erreurs des versions précédentes.
C'est aussi simple que de vider le cache de l'application Instagram pour résoudre le problème de la fermeture inattendue de l'application lorsque nous l'utilisons.
2. Activer le mode avion et corriger les fermetures d'Instagram
Il est possible qu'Instagram se ferme lorsque vous entrez dans l'application, en raison d'un problème de connexion. La meilleure chose dans ces cas est de vérifier que la connexion est adéquate.
Pour réinitialiser les connexions, il est préférable de mettre le mobile en mode avion pendant environ 15 secondes ou de désactiver le WiFi et la connexion de données, puis de rétablir les connexions et de voir si Instagram fonctionne correctement.
3. Désinstallez et installez l'application pour réparer qu'Instagram se ferme tout seul
Une autre solution que nous devons résoudre ce problème est d'essayer de désinstaller Instagram et de le réinstaller. Il s'agit d'un processus simple car il nous suffit d'entrer dans le magasin d'applications et de supprimer l'application. Ensuite, nous devrons le télécharger à nouveau. Nous n'avons pas à nous inquiéter car ce processus ne supprimera rien de notre compte.
4. Comment forcer le redémarrage du téléphone pour résoudre les problèmes d'histoires Instagram
Dans le cas où nous verrons que rien de tout cela n'a fonctionné, ce que nous devons faire est de redémarrer le téléphone car cela peut résoudre ce type d'erreur. Ensuite, vous verrez comment effectuer ce processus dans les modèles les plus populaires du marché. Dans le cas où vous possédez un autre modèle, ne vous inquiétez pas car le processus est très similaire dans tous les terminaux.
Forcer le redémarrage de SamsungDans le cas où votre téléphone est un Samsung, pour forcer le redémarrage vous devez procéder comme suit :
Forcer le redémarrage de l'iPhoneDans le cas où votre téléphone est un iPhone, pour forcer un redémarrage vous devez procéder comme suit :
Forcer le redémarrage HuaweiDans le cas où votre téléphone est un Huawei, pour forcer le redémarrage vous devez procéder comme suit :
Forcer le redémarrage XiaomiDans le cas où votre téléphone est un Xiaomi, pour forcer le redémarrage vous devez procéder comme suit :
5. Comment vérifier si Instagram est en panne
Si vous voyez que rien de tout cela n'a résolu votre problème, il peut s'agir d'un problème avec le réseau social. Dans ce cas, ce que vous pouvez faire est de le vérifier via le lien suivant. Vous trouverez un vérificateur d'état tiers dans lequel vous trouverez des rapports sur les défaillances possibles de l'application.
Vous allez voir l'application Instagram. Vous devez entrer pour voir les problèmes possibles qui sont signalés sur l'application.
En bas, vous trouverez les commentaires des autres utilisateurs.
Recherchez les bogues Instagram courants et les problèmes connusEnfin, ce que vous pouvez faire est de vérifier si l'erreur que vous rencontrez a déjà été classée comme une erreur courante de l'application. Dans le cas où cela aurait été le cas, vous pourrez voir dans le lien suivant les différentes solutions proposées par le service technique, aux erreurs signalées.