Chaque jour, nous utilisons nos smartphones pour effectuer toutes sortes d'actions, qu'il s'agisse de passer des appels, de regarder ou d'enregistrer des vidéos ou d'écouter de la musique via le haut-parleur ou les écouteurs. Il est vrai que le bon fonctionnement du son du téléphone est essentiel pour effectuer des actions telles que celles-ci et même d'autres, pour cette raison, il est très important que cela fonctionne sans problème.
Parfois, il arrive qu'en raison d'un problème interne du téléphone ou d'une panne, le téléphone manque de son et qu'il ne soit plus possible d'entendre quoi que ce soit, ce qui peut provoquer un trouble nous empêchant d'effectuer certaines actions quotidiennes avec nos appareils.
C'est pourquoi cette fois chez Solvetic nous allons vous expliquer comment résoudre ce problème sur un téléphone très actuel : Huawei Mate 10
1. Façons de corriger l'absence de son sur Huawei Mate 10 Android
Ces options sont les premières que vous devriez essayer lorsque votre téléphone n'a plus de son, car elles sont les plus simples et vous éviteront sûrement facilement des ennuis.
Options pour réparer sans son
- Éteignez le téléphone en retirant et en remplaçant la carte micro SIM
- Désactivez Bluetooth et essayez de passer un appel
- Attendez que le téléphone s'éteigne en raison d'un manque de batterie. Mettez-le en charge et lorsqu'il a une batterie, allumez-le et réessayez.
- Entrez en mode sans échec Android et essayez de passer un appel
Si tout cela ne fonctionne pas, une bonne option semble supprimer le cache des applications sur votre Huawei Mate 10 et essayer selon les barrières, de l'effacer ou de l'effacer complètement sur votre téléphone.
2. Comment vider le cache d'une application pour corriger l'absence de son sur Huawei Mate 10
Comme nous l'avons déjà mentionné, la dernière façon que vous devriez essayer est de vider le cache des applications sur votre Huawei Mate 10. Une bonne option est de le faire une par une et au fur et à mesure que vous allez tester si votre smartphone a récupéré ou non le son.
Pour vider le cache d'une application spécifique, vous devez suivre les étapes suivantes :
Étape 1
Entrez dans le menu "Paramètres" depuis le menu principal de votre Huawei Mate 10 en appuyant sur l'icône d'engrenage.
Étape 2
Une fois à l'intérieur, passez à l'option "Applications et notifications" et cliquez ici.
Étape 3
Vous apparaîtrez dans un nouvel écran avec plusieurs options. Tout d'abord, "Applications" apparaîtra. Cliquez sur cette option et entrez.
Étape 4
Ici, une liste apparaîtra avec toutes les applications installées sur votre téléphone. Glissez jusqu'à celui que vous recherchez en particulier et cliquez dessus.
Étape 5
Différentes options s'ouvriront en référence à cette application particulière. Dans ce cas, cliquez sur "Mémoire"
Étape 6
Une fenêtre s'ouvrira où des informations sur la taille de l'application, entre autres facteurs, apparaîtront. Au bas de l'écran, l'option "Effacer la mémoire cache" apparaîtra. Cliquez ici et vous effacerez le cache de cette application spécifique.
3. Comment vider le cache de toutes les applications pour corriger l'absence de son sur Huawei Mate 10
Si cela ne vous dérange pas de perdre des informations sur une application ou si vous avez la flemme d'essayer une par une, vous pouvez supprimer le cache d'un seul coup sur votre Huawei Mate 10. Pour effectuer cette action, vous devez suivre les étapes suivantes :
Étape 1
Entrez dans le menu "Paramètres" depuis le menu principal de votre Huawei Mate 10 en appuyant sur l'icône d'engrenage.
Étape 2
Un menu s'ouvrira avec différentes options dans "Paramètres". Entrez "Mémoire"
Étape 3
Un nouvel écran s'ouvrira, dans lequel vous trouverez des informations générales sur la taille occupée dans la mémoire de votre Huawei Mate 10. En bas de l'écran apparaîtra l'option « Space Cleaner » Cliquez ici. Il analysera automatiquement ce que les applications occupent sur votre téléphone et vous pourrez vider leur cache ou les supprimer de manière générale.
Ce sont les moyens les plus courants de résoudre le problème lorsque le téléphone manque de son sur votre Huawei Mate 10.
