Microsoft a été conçu pour établir l'ensemble du processus de mise à jour du système automatiquement et en arrière-plan sans affecter le travail que nous avons en tant qu'utilisateurs. Parfois, Windows Update ne fonctionne pas de manière idéale, car nous avons parfois vu comment il se bloque lorsque vous essayez d'installer une mise à jour spéciale. Cette erreur se produit généralement dans Windows 7, mais nous pouvons également la voir dans Windows 8 et Windows 10, ce qui affecte notre travail lorsque nous sommes obligés de redémarrer l'ordinateur. Parfois, avec les mises à jour de Windows 10, nous pouvons obtenir l'erreur "nous n'avons pas pu nous connecter au service de mise à jour. Nous réessayerons plus tard ou vous pouvez les rechercher maintenant. Si cela ne fonctionne toujours pas, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. " Par conséquent, il est intéressant de voir différentes solutions lorsque nous avons un accès refusé au service Windows Update.
Parfois, les échecs produits par les mises à jour sont très incompatibles avec les attentes que nous avions en matière de nouveautés et d'améliorations. À tel point qu'il y a même beaucoup de mises à jour qui font échouer notre système sans préavis et nuisent ainsi à nos tâches quotidiennes. Cela rend nécessaire d'avoir des solutions à portée de main qui peuvent nous faire surmonter ces problèmes de mise à jour sans autre complication. Nous verrons différentes options pour réparer les mises à jour de Windows 10.
Les mises à jour ont pour mission d'améliorer notre système d'exploitation, mais parfois elles présentent certains bugs qui n'ont pas été corrigés trop efficacement et les utilisateurs finissent par en souffrir. C'est pourquoi il est bon d'avoir un manuel à portée de main avec différentes possibilités pour résoudre ces problèmes.
Aujourd'hui, nous allons voir comment résoudre ce problème avec Windows Update.
1. Dépannage de Windows Update
Cet outil est inclus depuis Windows 7 et nous donne la possibilité d'utiliser cet utilitaire pour corriger divers problèmes pouvant être présents dans le système.
Étape 1
Pour y accéder, nous allons dans le Panneau de configuration, nous utilisons Windows 10, et là nous sélectionnons l'option Dépannage.
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Étape 2
La fenêtre suivante s'affichera :
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Étape 3
Là, nous sélectionnons l'option Corriger les problèmes avec Windows Update et nous verrons l'assistant suivant.
Étape 4
Cliquez sur Suivant pour que l'outil démarre le processus d'analyse à la recherche de problèmes de mise à jour Windows.
Étape 5
Si nous cliquons sur la ligne Options avancées, nous pouvons activer la case par défaut, Appliquer les réparations automatiquement afin que l'utilitaire, en cas de recherche d'erreurs, puisse les corriger automatiquement sans notre intervention. Cet utilitaire est précieux en tant que premier choix lors de la recherche d'erreurs.
2. Réparer Windows Update Windows 10
Il s'agit d'une option valide lorsque le dépanneur n'a pas réussi à corriger le problème.
Étape 1
Pour cela, nous devons démarrer Windows 10 en mode sans échec et l'une des façons de le faire est la suivante :
Au démarrage du système, maintenez la touche F8 enfoncée pour démarrer en mode sans échec. Une autre option disponible est d'accéder au menu :
- Réglage
- Mise à jour et sécurité
- Récupération
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Étape 2
Là, nous cliquons sur l'option Redémarrer maintenant et nous devons aller dans l'onglet Options avancées / Paramètres de démarrage pour sélectionner l'option pour démarrer en mode sans échec.
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Étape 3
Cliquez sur le bouton Redémarrer et les options de démarrage de Windows 10 s'afficheront. Nous entrons le numéro 4 et le système démarrera en mode sans échec.
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Étape 4
Lors de l'accès à Windows, dans ce cas 10, en mode sans échec, nous ouvrirons un terminal d'invite de commande en tant qu'administrateurs et saisirons la commande suivante :
arrêt net wuauservÉtape 5
Nous entrons cette commande afin d'arrêter le service Windows Update.
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Étape 6
Une fois le service Windows Update arrêté, on passe à la route suivante. Là, nous devons supprimer tous les fichiers hébergés.
C:\Windows\SoftwareDistribution
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Étape 7
Nous pouvons maintenant démarrer le service Windows Update en entrant la commande suivante à l'invite de commande.
De cette façon, nous avons éliminé le cache Windows Update et cela peut être une solution au problème de mise à jour.
démarrage net wuauserv
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3. Réparer Windows Update Windows 7
Cette option s'applique aux utilisateurs de Windows 7 quelle que soit l'architecture du système, 32 ou 64 bits. Nous savons que lors de l'installation de Windows 7 Windows 7 Service Pack 1 ou SP1 est automatiquement installé, ce qui rend le processus plus lent que la normale et en raison de cette mise à jour, l'erreur avec Windows Update se produit parfois. Microsoft a fourni une solution pour corriger ce problème et elle se compose du processus suivant :
Étape 1
Nous devons aller dans le panneau de configuration, Système et sécurité et y choisir l'option Modifier les paramètres - Modifier les paramètres. Dans la ligne Mises à jour importantes, nous définissons l'option Ne jamais vérifier.
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Étape 2
Nous redémarrons l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Une fois Windows 7 redémarré, il faudra installer manuellement deux mises à jour fournies par Microsoft, il faut tenir compte de l'architecture du système (32 ou 64 bits).
éditions 32 bits
KB3020369
KB3172605
éditions 64 bits
KB3020369
KB3172605
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Étape 3
La première mise à jour qui sera nécessaire à l'installation est KB3020369 et pour cela nous double-cliquons dessus et suivons les étapes de l'assistant.
Étape 4
Une fois les mises à jour installées, nous pouvons redémarrer le système et remettre les mises à jour automatiques à leur état d'origine.
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4. Mettre à jour Windows 10 manuellement
Cet outil, bien qu'il ne soit pas celui de Microsoft, nous offre la possibilité de télécharger manuellement les mises à jour disponibles pour Windows 7, 8 et 10. Nous pouvons le télécharger à partir du lien suivant :
WSUS hors ligne
Nous procédons à l'extraction du fichier compressé et exécutons le fichier appelé UpdateGenerator.exe et nous verrons l'environnement suivant. Là, nous sélectionnerons les téléchargements respectifs pour les installer ultérieurement et ainsi permettre à Windows Update de fonctionner correctement.
5. Restaurer la version de Windows 10
Comme nous pouvons le voir, nous pouvons parfois avoir des problèmes avec les mises à jour. Heureusement, s'il existe une version qui ne fonctionne pas bien ou qui ne correspond tout simplement pas à ce que vous attendiez parce que vous ne vous sentez pas à l'aise ou à l'aise avec elle, vous pouvez simplement revenir à une version précédente de Windows 10 et annuler les nouvelles fonctionnalités implémentées.
Windows 10 dispose d'une option interne pour revenir aux versions précédentes, nous vous laissons toutes les étapes nécessaires ci-dessous. Cette option aide, surtout, la version qui a été installée dans Windows 10 octobre avec blueid 1809.
Étape 1
La première étape sera d'aller dans le menu Démarrer - Paramètres. À l'intérieur, nous entrerons dans la section "Mise à jour et sécurité"
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Étape 2
Ici, nous allons entrer dans la section "Récupération". Nous allons chercher la section "Revenir à la version précédente de Windows 10" et cliquer sur le bouton "Démarrer".
Vous avez plus d'informations pour pouvoir revenir à une version précédente de Windows 10 dans le manuel suivant :
6. Réparer les mises à jour de Windows 10
Essayons de réparer les mises à jour de Windows 10 en réinitialisant Windows Update :
Étape 1
Nous allons ouvrir CMD en tant qu'administrateurs. Ensuite, nous exécuterons les commandes suivantes l'une après l'autre :
bits d'arrêt net arrêt net wuauserv arrêt net appidsvc arrêt net cryptsvcÉtape 2
Ensuite, nous exécuterons ce qui suit pour vider le cache :
À partir de "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *"
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Étape 3
Maintenant, nous allons faire en sorte que Windows 10 télécharge à nouveau les mises à jour avec ces commandes :
rmdir% systemroot% \ SoftwareDistribution / S / Q rmdir% systemroot% \ system32 \ catroot2 / S / Q
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Étape 4
Nous allons utiliser les commandes suivantes pour réinitialiser les services Windows 10 et BITS aux paramètres de sécurité par défaut.
sc.exe sdset bits D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PUWPDTLOCRRC;
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;)
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Étape 5
Nous allons maintenant déplacer le dossier System 32, puis enregistrer les fichiers Windows Update BITS et DLLD.
cd / d% windir% \ system32
regsvr32.exe / s atl.dll regsvr32.exe / s urlmon.dll regsvr32.exe / s mshtml.dll regsvr32.exe / s shdocvw.dll regsvr32.exe / s Browseui.dll regsvr32.exe / s jscript.dll regsvr32. exe / s vbscript.dll regsvr32.exe / s scrrun.dll regsvr32.exe / s msxml.dll regsvr32.exe / s msxml3.dll regsvr32.exe / s msxml6.dll regsvr32.exe / s actxprxy.dll / regsvr32.dll s softpub.dll regsvr32.exe / s wintrust.dll regsvr32.exe / s dssenh.dll regsvr32.exe / s rsaenh.dll regsvr32.exe / s gpkcsp.dll regsvr32.exe / s sccbase.dll regsvr32.lbc / s s s .dll regsvr32.exe / s cryptdlg.dll regsvr32.exe / s oleaut32.dll regsvr32.exe / s ole32.dll regsvr32.exe / s shell32.dll regsvr32.exe / s initpki.dll regsvr32.exe / s wuapi.dll regsvr32.exe / s wuaueng.dll regsvr32.exe / s wuaueng1.dll regsvr32.exe / s wucltui.dll regsvr32.exe / s wups.dll regsvr32.exe / s wups2.dll regsvr32.exe / s wuweb.dll regsvr exe / s qmgr.dll regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll regsvr32.exe / s wucltux.dll regsvr32.exe / s muweb.dll regsvr32.exe / s wuwebv.dll
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Étape 6
Nous allons réinitialiser la configuration réseau avec ces commandes et redémarrer l'ordinateur.
réinitialisation de netsh winsock proxy de réinitialisation de netsh winsock
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Étape 7
Après le redémarrage, nous réactiverons les services Windows Update :
bits de démarrage net démarrage net wuauserv démarrage net appidsvc démarrage net cryptsvc
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7. Bloquer les mises à jour de Windows 10
Recevoir des mises à jour en permanence signifie également qu'il y a plus de modifications en permanence sans vraiment décider que nous en avons besoin car dans de nombreux cas, elles sont configurées comme automatiques. C'est pourquoi il est bon de savoir que si nous subissons des erreurs avec les mises à jour, nous pouvons les mettre en pause et ainsi arrêter l'envoi automatique.
Étape 1
Pour ce faire, nous devrons aller dans le menu suivant, Démarrer - Paramètres et cliquer sur "Mise à jour et sécurité".
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Étape 2
Ici, nous entrerons dans la catégorie de gauche de Windows Update, puis nous cliquerons sur l'option « Options avancées ».
Étape 3
À l'intérieur, nous pouvons choisir de suspendre les mises à jour pendant 7 jours.
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Si nous voulons arrêter complètement les mises à jour, nous suivrons les étapes suivantes et désactiverons ainsi la livraison.
De cette façon, nous avons plusieurs solutions pour corriger le problème du service de mise à jour Windows Update sur nos ordinateurs Windows 7, 8 ou 10. Si nous constatons que nous n'avons pas pu établir de connexion avec le service de mise à jour, essayez l'une des options que nous vous proposons. Si vous ne pouvez pas résoudre ces problèmes, nous vous conseillons de vous tourner vers le propre support de Microsoft pour obtenir de l'aide dans Windows 10.
