Comment réparer les erreurs et les problèmes de macOS Sierra WiFi

La façon la plus courante de se connecter au réseau à l'aide de nos ordinateurs avec macOS Sierra est le Wi-Fi, car la grande majorité des appareils sont des ordinateurs portables et c'est le moyen de connectivité le plus courant et le plus classique. Bien que macOS Sierra ait été conçu et développé comme un système d'exploitation puissant, et en réalité c'est le cas, certains utilisateurs peuvent rencontrer certains problèmes lors de la connexion à un réseau local via Wi-Fi et c'est un problème délicat car si nous n'avons pas de connectivité évidemment nous ne pourrons pas y accéder pour effectuer nos activités quotidiennes.

Nous utilisons tous nos ordinateurs portables dans de nombreux endroits tels que le bureau, l'université, un centre commercial … macOS Sierra a présenté quelques problèmes liés à la connectivité via WiFi tels que des baisses constantes, une instabilité du réseau, une lenteur, entre autres.

Si le WiFi de notre ordinateur ne fonctionne pas correctement, cela peut affecter notre rythme de travail et donc notre productivité. De plus, si nous avons transformé notre Mac en point WiFi pour partager Internet, le problème s'aggrave. Il est donc important de résoudre au plus vite les problèmes de connexion afin qu'ainsi la stabilité et les performances de nos équipements soient à 100% de leurs capacités.

Ensuite, nous allons envisager certains de ces problèmes pour avoir un réseau WiFi plus stable et ainsi pouvoir naviguer de manière plus agile et sécurisée.

1. Comment supprimer les réseaux Wi-Fi et les préférences sur les ordinateurs macOS Sierra


Par défaut, lorsque nous nous connectons fréquemment à un certain réseau Wi-Fi, le système le stocke comme préféré et ainsi, chaque fois que nous sommes à portée de ce réseau, l'équipement s'y connecte automatiquement. Le problème est que nous pouvons avoir différents réseaux « préférés » dans le système et créer un conflit interne dans lequel macOS Sierra essaiera de se connecter à un réseau hors de portée.

Dans ce cas, le processus consiste à supprimer du système certains fichiers de configuration ou réseaux WiFi préférés, car ils peuvent parfois provoquer une certaine instabilité du système et c'est pourquoi nous vous recommandons de créer une sauvegarde du système au cas où quelque chose d'étrange se produirait.

Étape 1
La première étape consiste à fermer toute application utilisant des services réseau tels qu'un navigateur Web, des e-mails, etc. La prochaine chose que nous devons faire est de désactiver le réseau WiFi actuel en cliquant sur l'icône WiFi situé en haut et dans les options affichées, choisissez Désactiver le Wi-Fi

Étape 2
Une fois désactivé, nous irons au menu Aller Finder et sélectionnez l'option Aller au dossier

Dans la fenêtre affichée, nous devons entrer les éléments suivants :

 / Bibliothèque / Préférences / Configuration Système /
Nous pouvons également saisir les éléments suivants :
 / Bibliothèque / Préférences / Configuration Système /

Étape 3
Cliquez sur le bouton Aller et on voit que la fenêtre suivante va s'ouvrir :

AGRANDIR

Il contient les différents profils de connectivité WiFi.

Sélectionnez et supprimez les éléments suivants

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • préférences.plist

Étape 4
Une fois ces fichiers éliminés, nous allons redémarrer l'ordinateur, toujours avec le réseau WiFi désactivé et une fois le système chargé normalement, nous réactiverons le réseau WiFi en cliquant sur l'icône du réseau WiFi et en sélectionnant l'option Activer le Wi-Fi

En utilisant cette méthode, nous pouvons permettre au réseau WiFi de revenir à son fonctionnement correct et optimal, comme c'est ce que nous voulons tirer le meilleur parti du réseau.

2. Comment définir un emplacement réseau en personnalisant MTU et DNS


Une autre option que nous trouvons disponible dans macOS Sierra consiste à ajuster les valeurs MTU et DNS de manière personnalisée. Nous savons que le DNS est le service qui nous permet de résoudre les noms des adresses IP et le MTU augmente les performances de navigation sur le Web.

Étape 1
Pour ajuster ces valeurs, nous devons accéder Préférences de système en utilisant l'une des options suivantes :

  • Depuis l'icône située dans le Dock
  • Depuis le menu Manzana en sélectionnant l'option Préférences de système
Nous verrons que la fenêtre suivante s'affiche :

Étape 2
Là, nous appuyons sur l'option Rapporter et ce qui suit s'ouvrira :

Là, il est nécessaire d'établir un nouvel emplacement, pour cela nous affichons le champ Lieu et nous choisissons l'option Modifier les emplacements

Étape 3
Dans la fenêtre affichée, nous appuierons sur l'icône + et ajouterons l'emplacement que nous considérons nécessaire.

Nous appuyons Accepter pour l'établir et dans la même fenêtre, nous sélectionnerons le bouton Avancée situé en bas.

Nous verrons que la fenêtre suivante s'affiche :

Étape 4
Comme on peut le voir, nous avons plusieurs onglets pour ajouter et configurer les différents paramètres. Nous allons d'abord à l'onglet TCP/IP. Là, nous devons appuyer sur le bouton Renouveler le bail DHCP afin que l'adresse IP attribuée à notre machine puisse être renouvelée immédiatement

Plus tard, nous allons à l'onglet DNS et cliquez sur l'icône + et nous pouvons ajouter les adresses IP suivantes : 8.8.8.8 et 8.8.4.4 qui sont de Google et peuvent être utilisées gratuitement comme serveurs DNS.

Étape 5
Enfin, nous pouvons aller à l'onglet Matériel et nous verrons ceci :

Paramétrage

  • Configurer : manuellement
  • MTU : Personnaliser
  • Dans la case affichée, nous insérons 1453

Nous appuyons Accepter pour enregistrer les modifications. Le MTU 1453 est utilisé depuis longtemps et a permis de résoudre les problèmes de connectivité dans les réseaux WiFi.

3. Effectuer des diagnostics de réseau Wi-Fi


macOS Sierra propose son propre outil pour surveiller le réseau Wi-Fi et émettre un résultat général sur l'état du réseau à la recherche d'éventuelles pannes.

Étape 1
Pour cela, nous appuyons sur la touche Alt et cliquez sur l'icône du réseau Wi-Fi et dans la liste affichée, nous sélectionnons l'option Ouvrez les diagnostics sans fil.

Étape 2
La première fenêtre de bienvenue sera affichée où nous cliquons sur Suivant et dans la fenêtre suivante, nous cliquons sur Diagnostiquer pour démarrer le processus respectif. Une fois l'analyse terminée, nous observerons ce qui suit :

Étape 3
Là, nous pouvons accéder directement au résumé de l'analyse ou, si nous le souhaitons, surveiller le réseau Wi-Fi et, en cas de panne, afficher le message correspondant. De cette façon, nous aurons la possibilité d'obtenir un résultat en temps réel sur l'état de la connectivité Wi-Fi.

4. Vérifier l'état de la mise à jour dans macOS Sierra


L'une des plaintes les plus courantes des utilisateurs est la lenteur de la navigation Wi-Fi et l'une des causes en est peut-être que macOS Sierra télécharge et installe par défaut des mises à jour pour le système d'exploitation et les applications. Beaucoup d'entre elles peuvent peser plusieurs Go, par exemple, l'application macOS Sierra pèse 4,95 Go, ce qui affecte les performances de navigation optimales et les performances de l'ordinateur lui-même.

Pour vérifier cela, nous allons Préférences Système / App Store. Là, nous pouvons activer les options que nous considérons nécessaires pour le processus de téléchargement.

5. Mettre à jour le firmware du routeur


Dans certains cas, de nombreux utilisateurs se connectent au réseau Wi-Fi à l'aide d'un appareil AirPort ou TimeCapsule, et une mise à jour du micrologiciel peut aider à améliorer les niveaux de connectivité réseau.

Pour cela nous allons Utilitaires / Utilitaire AirPort. Dans la fenêtre affichée, nous sélectionnerons l'appareil et cliquerons sur Mettre à jour / Mettre à jour.

6. Exiger un mot de passe administrateur pour accéder aux nouveaux réseaux Wi-Fi


Cette option vous permet d'activer macOS Sierra pour rester en contact avec le routeur et pour cela, nous allons activer l'option de demander le mot de passe administrateur lorsque vous essayez de vous connecter ou de vous déconnecter du réseau Wi-Fi.

Pour cela, nous allons dans Préférences Système / Réseau et là, nous cliquons sur le bouton Avancé. Dans la fenêtre affichée, nous activons la case Activer ou désactiver le Wi-Fi situé sur le terrain Demander l'autorisation de l'administrateur pour :

De cette façon, nous saurons que si vous essayez de vous déconnecter du réseau, nous devrons autoriser cette activité.

7. Surveillance des graphiques du réseau Wi-Fi dans macOS Sierra


Cette option nous permet d'avoir un contrôle centralisé sur trois aspects fondamentaux de la stabilité du réseau Wi-Fi (vitesse, Signal et Qualité).

Pour accéder à ce graphique, nous devons exécuter le processus de diagnostic sans fil comme mentionné ci-dessus et une fois le rapport créé, nous allons dans le menu Fenêtre et là nous choisissons l'option Performance et nous aurons un graphique en temps réel où nous verrons ces concepts sur l'état actuel du réseau divisé en deux sections (Bruit et RSSI):

8. Paramètres de canal sur le routeur


Les canaux du réseau nous permettent d'obtenir une meilleure portée et, par conséquent, une vitesse et des performances de navigation plus élevées. Pour établir un nouveau canal Wi-Fi, nous devons accéder à la configuration du routeur en utilisant l'adresse de passerelle attribuée et pour la connaître, nous pouvons accéder au terminal et y exécuter la commande ifconfig.

Avec cette adresse, nous allons dans n'importe quel navigateur, nous l'entrons dans la barre d'adresse et nous utiliserons les informations d'identification fournies par le FAI (Fournisseur Internet) pour accéder aux paramètres du routeur ou du modem. Une fois là-bas, nous passons à la configuration de base de l'équipement et sélectionnons un nouveau canal sur le terrain Canal:

AGRANDIR

Enfin, nous cliquons sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

9. Réinitialisation SMC et NVRAM / PRAM


Ce type de mémoire, PRAM (RAM à changement de phase - Mémoire à changement de phase) et NVRAM (Mémoire à accès aléatoire non volatile - Mémoire à accès aléatoire non volatile) est un type de mémoire qui contrôle diverses opérations au sein du système d'exploitation et sa réinitialisation peut aider à corriger le problème de réseau Wi-Fi.

Pour effectuer ce processus, nous devons éteindre complètement l'équipement jusqu'à ce que tout soit complètement arrêté. Maintenant, nous l'allumons à nouveau en appuyant sur les touches Commande + Option + P + R jusqu'à ce que nous voyions le logo Apple. Là, nous pouvons libérer les clés et de cette façon, nous avons réinitialisé NVRAM / PRAM dans macOS Sierra.

+ ⌥ + P + R

Dernier conseilLes options susmentionnées seront d'une grande aide pour résoudre les problèmes de réseau Wi-Fi dans macOS Sierra, mais nous avons également des options supplémentaires telles que :

  • Redémarrez le modem pour que tous les paramètres soient actualisés
  • Mettre à jour le système d'exploitation vers la dernière version
  • Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec puis normalement
  • Déconnecter Bluetooth de macOS Sierra

En utilisant ces alternatives, nous pouvons améliorer considérablement le comportement du réseau WiFi et utiliser son potentiel au maximum. De plus, Mac dispose d'une application appelée diagnostic sans fil, qui vous permet d'effectuer une analyse de l'état de nos réseaux WiFi et de détecter d'éventuels problèmes.

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