Utiliser Twitter dans le marketing des médias sociaux

Twitter, le réseau social s'est concentré sur ce qui est Microblogging, ce qui est juste une façon de faire bloguer mais en limitant la taille de chaque message, lorsque ces messages contiennent une taille de 140 caractères ce qui permet de donner des informations précises et rapides, qui conduisent généralement à sa source, dans le cas où l'utilisateur souhaite approfondir celle-ci.
Cette limitation a conduit au développement d'une série de caractéristiques, de règles et même de comportements tout à fait propres à ce médium. Il s'agit d'un média assez simple d'utilisation, qui nécessite un investissement de temps très faible et peut facilement rapporter un bénéfice en termes de ventes et de notoriété de notre marque.
L'usage que l'on peut en faire Twitter cela va de l'annonce d'événements, d'offres et même de concours, à la promotion de nouvelles sections sur notre site Web ou à la mise à jour de nos lecteurs sur des sujets d'intérêt. Comme nous pouvons le voir, nous pouvons réaliser beaucoup de choses, mais pour cela, nous devons connaître le réseau social, ainsi que les meilleures pratiques que nous devons connaître pour le succès de notre marque, voyons voir.
La première étape pour commencer à utiliser Twitter Et faire connaître notre marque, c'est créer un compte, qui fera partie de l'écosystème des réseaux sociaux, rejoignant les millions de comptes présents, aussi bien pour les personnes, les organisations, que les comptes fictifs et inanimés.
Défaut communL'une des erreurs commises lors de la création d'un compte dans Twitter est de choisir un nom d'utilisateur qui ne respecte pas les bonnes pratiques, cela peut arriver aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.
Si nous parlons d'une personne ordinaire, l'incorporation d'un caractère spécial comme un trait de soulignement ou des chiffres diminue les chances d'être trouvé et donc augmente les adeptes, par exemple si la personne s'appelle Manuel Perez, son utilisateur sera @manuelperez et le prochain Manuel Perez qui entre devra choisir @manuel_perez.
Pour les entreprises c'est un cas similaire, vous devez faire attention lors du choix du nom d'utilisateur, il est de la plus haute importance qu'il soit le même que notre site web ou notre marque et notre visibilité sur le réseau social en dépendra.

Quand les gens lisent votre tweets ou des publications, celles-ci sont affichées à côté d'une petite image qui mesure généralement 48x48 pixels. Cette image est la façon dont la plupart des gens reconnaîtront que tweets ils vous appartiennent sur le réseau social, vous devez donc utiliser une image qui se démarque, en recommandant de ne pas la changer régulièrement car ainsi la marque n'est pas fixée dans l'esprit de la communauté.

Pour les comptes personnels, il est recommandé d'utiliser une photo de visage de bonne qualité et pour les entreprises avec une image de logo, cela devrait suffire tant qu'il est reconnaissable dans une petite taille.
Lorsque le compte est créé Twitter nous avons une section appelée Biographie, qui nous permet de décrire dans un espace de 160 caractères ce que fait notre entreprise, c'est quelque chose qui ne nous prendra pas longtemps et aidera notre compte à avoir plus d'abonnés. De plus, nous devons ajouter notre site Web de cette manière, nous transformerons l'entrée des abonnés sur le réseau social en trafic vers notre site.

Davantage, Twitter nous permet d'ajouter une image de fond pour personnaliser davantage notre compte. Certains utilisateurs en profitent mal et ajoutent des informations supplémentaires telles que d'autres pages Web ou réseaux sociaux où elles peuvent être trouvées.
Ceci est une mauvaise pratique et ne donne pas à la marque un aspect professionnel, la meilleure chose à faire lors de l'ajout d'une image d'arrière-plan est celle qui montre les couleurs de l'entreprise ou même l'ajout du logo pour renforcer l'image.

Quand nous suivons quelqu'un dans Twitter votre calendrier, nous verrons votre tweets dans notre chronologie et lorsque nous sommes suivis par nos tweets apparaîtra sur le vôtre.
Le nombre d'abonnés est le facteur qui influence le plus l'exposition de notre marque, car plus le nombre d'abonnés est élevé, plus nous avons de chances d'augmenter notre portée sur le réseau social.
Le noyau de Twitter sont les tweets, un SMS de 140 caractères ou moins, qui peut être accompagné d'une image, d'un lien ou d'une vidéo. Le Twitter Il a été créé à l'origine pour donner aux gens un moyen d'exprimer ce qu'ils font et est actuellement utilisé par les entreprises pour publier du nouveau contenu, des nouvelles et des offres, ainsi que pour répondre aux questions des autres utilisateurs.

Conversations dans Twitter sont effectuées par des réponses à d'autres tweets utilisant le symbole @ mentionnant l'utilisateur qui a généré le premier tweeter, en plus de cela, nous pouvons dans notre tweeter mentionnez d'abord l'utilisateur et générez une conversation.

Une bonne pratique pour les entreprises impliquées dans le réseau social est de répondre au plus grand nombre de mentions, cela rendra la marque ouverte au public et véritablement intéressée par la communauté.
Les retweets Ils sont le mécanisme le plus puissant pour les entreprises en termes d'expansion de la reconnaissance de la marque, cela permet à nos abonnés de partager nos tweets et ainsi leurs abonnés pourront voir ce contenu, augmentant notre portée et peut-être obtenir de nouveaux abonnés.
Une pratique qui a été appliquée ces derniers temps est la demande par la marque aux abonnés de partager des publications, c'est quelque chose d'assez utile mais qui doit être utilisé avec modération. De nombreuses personnes peuvent ajouter à la retweeter vos propres pensées, où l'un des formats les plus courants pour cela est le suivant :

 RT @user : Tweet original (notre réflexion)

Il n'y a pas de règles établies pour retweeter correctement, cependant il y a une série de points que nous pouvons prendre en compte pour cela :

• Ne démarrez pas le retweeter avec le symbole @.
• Essayez toujours de créditer l'utilisateur d'origine qui a publié le tweet.
• La façon la plus courante de retweeter est : RT : @nom d'utilisateur qui est réservé à l'utilisateur qui a initialement posté.
• Si il tweeter original comprend un appel à l'action tel que : veuillez partager, il est important de garder ce message.
• Si il tweeter original a un lien, il doit être conservé dans le retweeter.
• Essayez de garder le tweeter original aussi intact que possible, bien qu'il soit possible d'ajouter ce que nous pensons toujours entre parenthèses comme une bonne pratique.

Messages privés de Twitter sont des messages directs ou DMCeux-ci ne fonctionnent que s'il existe une relation réciproque, c'est-à-dire que si je vous suis, vous pouvez m'envoyer un message et ce n'est que si vous me suivez que je peux répondre à ce message.

Il est important que, pour maintenir la bonne image de notre marque, nous évitions avant tout d'utiliser des messages directs, car la plupart des utilisateurs du réseau social ont montré leur intolérance à son égard.
Twitter a développé un algorithme qui vous permet de garder une trace des mots ou des phrases que vous pouvez trouver sur le côté gauche de votre interface. Des événements populaires, des nouvelles, entre autres, apparaissent sur cette liste.

Si notre marque apparaît dans cette liste c'est un bon signe, car le nombre de personnes qui en parlent augmente, cependant le nombre de nouveaux followers que cela peut générer est assez faible, donc le les tendances ne peut nous servir qu'à une seule chose, et c'est de savoir sur quels sujets ou sujets la communauté de Twitter est intéressé et baser nos prochains articles sur eux.
Pour connecter des idées et des conversations aux utilisateurs dans Twitter ils utilisent ce qu'on appelle hashtags, qui est un mot simple précédé du symbole du # et indique qu'un tweet est le même sujet que tout autre tweet utilisant cette balise.
L'utilisation la plus courante pour hashtags Cela va des campagnes sur les réseaux sociaux, des actualités, des concours aux événements, contribuant ainsi à unifier les différents sujets présents.

Avec la croissance des réseaux sociaux, certains outils ont été développés qui nous permettent de gérer notre compte de manière beaucoup plus efficace, comme pouvoir programmer nos tweets ou même suivre nos mentions, voyons ce que nous avons.
TweetDeckCette application Web est l'une des plus populaires et nous permet de gérer un grand nombre de followers, de suivre et même d'organiser les choses les plus pertinentes pour notre timeline en colonnes.
TourbillonIl s'agit d'une application de bureau assez simple et facile à utiliser, comprenant également un vérificateur de mots. Il est conçu pour les nouveaux utilisateurs du réseau social mais pour les utilisateurs plus avancés, il peut être limitatif à plusieurs égards.
HootSuiteL'un des meilleurs du marché et notre préféré, il nous permet de gérer plusieurs comptes, nous permet de programmer nos publications et nous fournit des métriques concernant les clics et les mentions de notre marque. De plus, il nous permet d'ajouter d'autres réseaux sociaux, sa portée en fait donc l'un des clients les plus puissants aujourd'hui.
Avec cela, nous avons terminé ce tutoriel, où nous avons pu voir que Twitter C'est un outil puissant pour faire connaître notre marque et que même si ses caractéristiques peuvent sembler simples, elles doivent être traitées de la meilleure manière possible, car notre succès dans le réseau social en dépendra.