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Lorsque vous gérez un magasin, il est très courant d'avoir à traiter plusieurs commandes, de les facturer et d'assurer un service après-vente adéquat. PrestaShop Il permet de rendre la gestion plus agréable et de gérer efficacement les achats effectués, ainsi que les bons d'achat et les retours éventuels.Dans l'onglet "Ordres" Vous pouvez voir toutes les informations concernant les achats effectués dans le magasin. Ils sont classés par date par ordre décroissant.
Pour voir le détail des commandes vous devez cliquer sur la ligne qui correspond à la commande. Ensuite, dans le fichier de détail de la commande, une nouvelle page sera accessible pour développer les informations.
Vous pouvez également connaître les informations d'expédition, le poids total de la marchandise et qui est le transporteur responsable. D'autres informations sont liées au mode de paiement utilisé, au coût des produits concernés et aux frais d'expédition.
Dans la section "adresse de livraison", vous pouvez voir une icône avec la lettre G qui fait référence à Google Maps afin que ce service puisse localiser l'adresse sur une carte.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un message aux clients. Cette option se trouve dans la rubrique "Nouveau message" (en bas de page). Dans le message, vous pouvez envoyer des informations concernant la commande, le délai et à son tour envoyer des offres et des promotions lorsqu'elles sont présentées.
Il est également possible d'imprimer les factures, pour cela il faut aller dans l'onglet factures, onglet commandes et sélectionner l'option d'impression des factures en PDF.