L'un des outils clés pour ce type d'analyse et que toute personne intéressée par le SEM devrait connaître, est Google Analytics. Cet outil fourni par Google est un service qui offre différents instruments pour les statistiques et l'analyse des données sur notre site Web, ainsi que la possibilité d'obtenir une série de rapports par défaut et personnalisable.
Aujourd'hui, Google Analytics est accessible à tous ceux qui souhaitent l'utiliser sur leur site Web, avec la possibilité de le faire de manière totalement gratuite. Cependant, il existe une version payante, appelée Google Analytics Premium, qui propose une série de fonctions supplémentaires qui ne sont pas disponibles dans la version gratuite.
Ensuite, nous allons faire un analyse comparative sur ces deux types de comptes Google Analytics, afin de prendre une décision sur celle qui convient le mieux aux besoins de notre activité en ligne.
Google Analytics et Google Analytics Premium
Services de soutienSi nous parlons du helpdesk, avec le compte gratuit nous aurons accès à :
- Assistance en libre-service : Centre d'aide, Forum des utilisateurs.
- Assistance partenaire certifiée en option.
- Équipe d'assistance dédiée 24h/24 et 7j/7.
- Gestion des comptes.
- Spécialiste de la mise en œuvre.
- Formation par des experts Google.
Traitement des données et limitesDans cette section, les différences que l'on trouve entre un compte et un autre se situent avant tout dans le quantité de données qu'il analyse.
- Visites traitées par mois : Dans la compte standard nous avons constaté qu'il analyse 10 millions tandis que dans le prime atteint le 1 000 millions.
- Lignes de données disponibles dans les rapports : Dans la compte standard nous pourrons visualiser 50 000 données tandis que dans le Prime nous avons la possibilité d'obtenir des informations auprès de 3 millions de données pour les rapports non échantillonnés.
- Mise à jour des données : Les données dans le Version premium ils seront mis à jour chaque 4 heures tandis que dans le version standard Nous devrons attendre environ 24 heures.
Publicité et multicanalDans cette section, Google Analytics nous offre la possibilité d'analyser et de gérer différentes tâches, mais nous ne trouverons aucune différence entre un compte et un autre. Dans les deux cas, nous aurons accès à :
- Modèles d'attribution
- Mesure de campagne
- Intégration AdWords
- Rapports multicanaux
Outils d'analyseLe outils d'analyse est une partie fondamentale de notre compte car ce sont eux qui nous informent de toutes les données relatives aux visites de notre site Web. La plupart de ces outils sont disponibles sur les deux comptes :
- Segmentation avancée
- Rapports personnalisés
- Visualisation du flux de trafic
- Données en temps réel
- Intelligence analytique
La seule différence Dans cette section, nous trouvons que le variables personnalisées de la version standard est cinq, tandis que dans la version Montant de la prime à 50.
Réseaux sociaux, appareils mobiles et vidéoCette section est très utile pour connaître l'origine des visites des réseaux sociaux et si elle est efficace, les appareils que les utilisateurs utilisent pour accéder à notre site et la performance de la vidéo. Heureusement dans cette section nous n'avons pas trouvé de différence entre un compte et un autre, trouver dans amabas :
- Rapports de référencement social et de conversion
- Suivi des appareils mobiles et des applications
- Mesure des performances vidéo
Personnalisation et intégrationsLe compte Google Analytics standard et le compte Premium ont tous deux les mêmes options lorsqu'il s'agit de personnaliser les rapports ainsi que d'intégrer des données.
- API d'exportation et de suivi des données
- Rapports personnalisés
Configuration et workflow partagésCette section est dédiée à la possibilité de partager les données obtenues dans l'application et de créer des rapports personnalisés. Concrètement, il nous propose :
- Interface utilisateur intuitive et configuration rapide
- Tableaux de bord, rapports personnalisés et segments avancés
- Fonctionnalité de création de rapports et d'exportation par e-mail
Comme dans la section précédente, le les différences sont inexistantes et nous aurons accès au même type d'informations dans les deux comptes.
Accords de niveau de service et garantiesEnfin, c'est dans cette section que l'on retrouve les différences les plus notables car la version Premium nous offre une série de garanties telles que :
- Compilation : 99,9 %
- Rapports : 99 %
- Garantie de niveau de service
conclusion
Après avoir effectué cette analyse, nous pouvons observer que la différences les plus notables On les retrouve là-dedans avec le compte Prime nous allons en avoir un l'assistance de Google beaucoup plus dédiée à notre entreprise ainsi qu'une série de garantie quant à fiabilité et sécurité.
Si nous nous concentrons sur le analyse de données, avec le compte Prime Nous serions élargir notre champ d'analyse, des variables plus personnalisables, des données non échantillonnées et une plus grande mise à jour de celles-ci.
La version Premium est actuellement disponible en Allemagne, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, au Japon et au Royaume-Uni. Quant au prix, il n'y a pas de prix standard, mais vous devez les contacter pour ajuster le budget.Vous pouvez le faire depuis ce site officiel.
Il faut dire qu'un compte de La norme Google Analytics est dans la plupart des cas plus que suffisante. Avec lui, nous pourrons commencer dans le monde de l'analyse de manière professionnelle et avec un certain nombre d'outils d'analyse. Vous n'avez pas besoin d'être un expert dans le domaine pour pouvoir utiliser ce type d'application. Tout ce que vous avez à faire est de comprendre comment cela fonctionne, et nous pouvons le faire facilement grâce à la documentation proposée par Google et au guide que vous pouvez trouver ici sur Google Analytics. L'étape suivante consiste à l'utiliser de l'intérieur, car comme vous le savez déjà, il n'y a pas de meilleure façon d'apprendre que d'apprendre par la pratique.
Si vous souhaitez apprendre à utiliser Google Analytics, n'hésitez pas à consulter ce guide dans lequel chacune de ses sections est abordée étape par étape, les données qu'elles affichent et comment commencer à les utiliser.
Guide complet de Google Analytics